співробітників підприємства складають молоді фахівці, безсумнівно, позитивно позначається на діяльності підприємства. p align="justify"> У компанії за останні 2 роки, превалюють, але не в значній мірі жінки, це пов'язано з тим, що специфіка діяльності організації більше підходить жінкам, не пов'язаного з важкої фізичним навантаженням. Жіночий склад організації в основному займається обслугою, але й не мала частка є офісними працівниками. br/>
Таблиця 2.4.5 - Динаміка за рівнем освіти персоналу в ЗАТ В«Лотта РУСВ» за 2009-2010рр.
Показатель2009г.2010г.Отклоненияколичество (чол.) уд. Вага (%) кількість (чол.) уд. Вага (%) +/-% 145891011Висшее образованіе1915319652, 35103Неполное вища образованіе174, 7205,33118 Середня професійна образованіе15242, +315942,47105 Всього: 36010037510015 -
На підставі наведених даних в таблиці 2.4.5., побудуємо діаграму (Ріс.2.4.5.).
В
Ріс.2.4.5 - Динаміка рівня освіти персоналу в ЗАТ В«Лотта РУСВ» за 2009-2010рр.
За останні два роки в організації превалювали співробітники зі вищою освітою. Треба зауважити, що в ЗАТ В«Лотта РУСВ» відсутні співробітники чия освіта нижче середньої спеціальної, більше того концепція організації така, що всі зобов'язані знати англійську мову, офісні працівники - не менше середнього розмовного, робітники повинні знати мову як мінімум на початковому рівні, вміти відповідати на найпростіші запитання. Також слід врахувати, що в ЗАТ В«Лотта РУСВ» розроблена система навчання, перенавчання та підвищення кваліфікації, в штаті організації є менеджер з навчання і викладач англійської мови. p align="justify"> ЗАТ В«Лотта РУСВ» відкрилося навесні 2008 року і тому простежити динаміку персоналу за стажем роботи в даній організації неможливо (діаграми не матимуть наочності). Але все ж з вище зазначених таблиць 7 і 8 - характеристика персоналу ЗАТ В«Лотта РУСВ» видно, що чисельність персоналу, який працює з відкриття готелю, тобто більше 3 років, складає переважну більшість. Не можна не помітити, що майже вся чисельність керівного персоналу також працює в організації з її відкриття. Подібна низька плинність персоналу свідчить в першу чергу про хороших умовах праці. br/>
Таблиця 2.4.6 - Відповідність персоналу кваліфікаційним рівнем ЗАТ В«Лотта РУСВ» за 2009-2010рр.
Займана должностьКолічество, чел.Уровень соответствіяНосільщік7Не соответствуетШвейцар5Не соответствуетСпеціаліст з кадрового делопроізводству1Не соответствуетСпеціаліст по ГО і ЧС1Не соответствуетСотруднік VIPетажа2Не соответствуетстаршій мяснік1Не соответствуетКонс'ерж7Не соответствуетГорнічная5Не соответствуетСотруднік господарського отдела4Не соответствуетСотруднік хімчісткі5Не соответствуетСотруднік уніформи3Не соответствуетСотруднік прачечной4Не соответствуетСотруднік банкетної служби3Не соответствуетСотруднік міні-бару в кафе2Не соот...