творюється основа для згоди і взаєморозуміння між акціонерами, а також між акціонерами і топ-менеджерами з питань розвитку компанії;
· визначаються пріоритети для прийняття інвестиційних рішень;
· скорочуються терміни прийняття рішень;
· формується база для вдосконалення бізнес-процесів;
· створюються умови для делегування повноважень і відповідальності на середні і нижні рівні управління компанією;
· формується основа для побудови ефективної управлінської структури;
· надається можливість для мотивації співробітників - компанія стає більш привабливою для них, зростає її конкурентоспроможність на ринку праці;
· підвищується привабливість компанії для партнерів, посилюються її конкурентні позиції в галузі;
· компанія стає привабливою для інвесторів, конкурентоспроможною на ринку капіталу.
Говорити про існування в компанії формалізованою стратегії можна за наявності таких документів: місії, бачення, системи стратегічних цілей і стратегічного плану.
Стратегія - це намічений шлях руху від поточного стану до бажаного майбутнього. Бажане стан визначається місією та баченням компанії, а шлях руху - системою цілей і планом дій. Спираючись на розроблений план, можна починати цілеспрямований рух - реалізовувати стратегію.
Місія - це короткий текст, який визначає «призначення» компанії. Вона повинна відповідати на питання: що цінного ми створюємо для суспільства, країни, людства або що ми хочемо змінити в навколишньому світі.
Бачення - це текст, що описує майбутнє компанії на перспективу 5-10 років. Він повинен відображати всі найбільш істотні характеристики діяльності компанії: «портрет» клієнта, характеристики продуктів, ключові цінності і т.д.
Стратегічні цілі - це кількісні або якісні орієнтири розвитку компанії. Вони розробляється на основі наявних місії, бачення, результатів стратегічного аналізу галузі, оцінки рівня конкуренції в ній, наявних ресурсів і конкурентних можливостей. Цілі мають задовольняти принципом «SMART». Вони повинні бути ясними (Specific), вимірюваними (Measurable), орієнтованими на конкретні дії (Attainable), досяжними (Realistic) і співвідноситися з певними часовими інтервалами (Time-based).
. Визначити перспективи, або напрямки показників. Розподілити цілі по перспективам.
Наступний етап - визначити напрямки діяльності, які необхідні для реалізації її стратегічних цілей. У цьому випадку можна використовувати запропоновану Нортоном і Капланом схему 4 напрямків показників («Фінанси», «Клієнти», «Бізнес-процеси», «Навчання та розвиток»), або, для більшої «індивідуальності» проекту, скористатися методами, що дозволяють визначати необхідні напрямки діяльності для кожної окремо взятої компанії, наприклад методом процесного системи збалансованих показників BKG.
. Визначити завдання, які вирішуються для досягнення цілей і розподілити їх за напрямками діяльності.
На цьому етапі відбувається подальше уточнення завдань, виконання яких веде до досягнення основної мети.
Приклад. Після того, як визначені необхідні напрямки діяльності, для кожного з них формулюютьс...
