м виконання роботи і внутрішнього середовища;
- підвищити якість відбору;
- знизити кількість помилок при відборі нових працівників;
- знизити кількість помилок, що допускаються новими співробітниками в процесі роботи;
- знизити рівень плинності персоналу;
- скоротити період трудової адаптації;
- поліпшити морально - психологічний клімат у колективі, усунути виробничі конфлікти;
- підвищити рівень трудової дисципліни;
- підвищити якість виконуваної роботи.
Побудуємо дерево стратегічних цілей проекту удосконалення підбору персоналу ОСЕ «Лімітед» (рис. 16).
Рис.16. Дерево стратегічних цілей проекту удосконалення підбору персоналу ОСЕ «Лімітед»
Підставою для розробки проекту з удосконалення процесу підбору персоналу є розпорядження генерального директора ОСЕ «Лімітед» і проведений аналіз існуючої в компанії методики підбору персоналу на позиції менеджерів.
1. Розробка інструкції з процесу підбору та найму персоналу
Відповідно до прийнятої в ОСЕ" Лімітед", кандидати, які успішно пройшли і?? ТЕРВЕЙ з фахівцями Відділу кадрів, відправляються на другу співбесіду до начальників відділів. Оскільки друга співбесіди проводяться в чітко визначений день, то не обов'язково ті кандидати, які проходили його, працювали надалі в офісі того начальника, який проводив з ними інтерв'ю. Часто це позначалося на несумісності кандидата і того начальника відділу, під керівництвом якого він працював.
Таким чином, можна запропонувати наступну схему адресного підбору фахівців у Відділ продажу. Кандидати, які успішно пройшли перший відбірковий тур з менеджером по набору персоналу, відправляються на співбесіду до начальника Відділу продажів, під безпосереднім керівництвом якого він працюватиме надалі. Це дозволить оцінити рівень сумісності кандидата і начальника, також докладніше ознайомитися зі специфікою роботи в даному відділі, стилем управління та колективом. У свою чергу, це призведе до зниження плинності персоналу, поліпшенню морально - психологічного клімату в колективі і підвищенню рівня трудової та виконавської дисципліни.
Тому пропонується розробити інструкцію, якій будуть дотримуватися всі менеджери з підбору персоналу на масові позиції (менеджери відділу продажів, відділу закупівель і продавці).
Таким чином, основні етапи процесу підбору та найму персоналу в ОСЕ «Лімітед» коротко можна представити у вигляді таблиці (табл. 24).
Таблиця 24
Етапи процесу підбору і найму персоналу в компанії ОСЕ «Лімітед»
№ Стадії процессаДокументОтветственные та учасники процессаВходящийИсходящийОтветственныйУчастникиА123451Инициирование набору персоналаПлан чисельності персоналаПлан з підбору персоналу, заявка на підбір кандідатаПрямой керівник майбутнього сотруднікаОтдел кадров2Організація пошуку кандідатовПлан з підбору персоналу, заявка на підбір кандідатаАнкета / резюме кандидата на вакантну должностьОтветственний за підбір персоналаСпеціалісти Відділу кадров3Отбор, погодження та затвердження кандидатури на вакантну должностьАнкета / резюме кандидата на в...