.Л. Управління персоналом організації//Академічний проект.- 2007. - № 5. - С. 27.
) Петросянц, Д.В. Індекс розвитку людського потенціалу в суб'єктах РФ//Регіональна економіка.- 2011. - № 43. - С. 23-31.
) Чебатарьов, Н. Людський капітал-невід'ємний фактор економічного зростання//Маркетинг.- 2007. - № 4. - С.12-23.
) Яхонтова, Е.С. Ефективні технології управління персоналом./Є.С. Яхонтова.- М .: ИНФРА-М, 2007. - 358 с.
22) O'Dell, K. American management at the threshold of the century.- Inoizdat., 2007. - 264 p.
) Dessler, G. Management personalom.- New York: Addison-Wesley, 2007. - 432 p.
) David R, Leigh. Business planning is people planning.- London, 2010. - 195 p.
) Wayne F. Cascio. Managing human resources.- New York, 2008. - 284 p.
) Mekson, M.H. Principles of Management.- Hamburg, 2007. - 268 p.
) McConnell C.R., Brue S.L. Contemporary Labor Economics.- 4-th edit.- Singapore: McGraw, 2007. - 736 p.
Додаток
Мотивація співробітника румунської системи: емпіричний аналіз
Управління людьми на роботі є невід'ємною частиною процесу управління. Щоб зрозуміти критичну важливість людей в організації, варто визнати, що людський фактор і організація є синонімами. У добре керованої організації звичайно середній робочий бачить в якості кореневого джерела якість і продуктивність праці. Такі організації не дивляться на капітальні вкладення в працівників, як основне джерело отримання прибутку. Щоб співробітники були задоволені і віддані своїм робочим місцям в компаніях, існує потреба в сильній і ефективної мотивації середніх і топ-менеджерів на різних рівнях, відомствах.
Мотивація співробітників є одним з основних питань, з яким стикається кожна організація. Це основне завдання, щоб кожен менеджер мотивував своїх підлеглих або створив «бажання працювати» серед підлеглих. Слід також пам'ятати, що працівник може бути дуже здібним виконувати деякі роботи; але неможливо нічого досягти, якщо він не готовий до роботи. Менеджер повинен належним чином використовувати мотивацію і ентузіазм співробітників, слідувати за ними.
З точки зору мотивації, гроші не є єдиним мотиватором. Є й інші стимули, які також можуть служити мотиватором, такі, як рівень допомоги, розуміння справедливості, система просування всередині компанії, якість умов праці, посібника і соціальних відносин, заохочення працівників, забезпечення зайнятості та можливість розвитку кар'єри. Метою роботи є аналіз основних характеристик системи мотивації співробітників і виявлення основних факторів, які мотивують співробітників румунських компаній.
ОГЛЯД ЛІТЕРАТУРИ
У свій час співробітники вважалися неосновним фактором у виробництві товарів і послуг. Цей спосіб мислення про співробітників змінився в результаті дослідження, проведеного Елтоном Майо з 1924 по 1932 рік. Це дослідження показало, що співробітники не мотивовані виключно грошима, поведінка працівника пов'язане з їх ставленням до праці.
Розуміння того, що мотивовані співробітники і як вони були мотивовані, було в центрі уваги багатьох дослідників після публікації результатів дослідження Хоторна. П'ять основних підходів, які привели нас до розуміння необхідності мотивації - теорії ієрархії Маслоу, теорії двохчинника Герцберга, теорії очікувань Врума, теорія справедливості Адамса і теорії зміцнення Скіннера.
За Маслоу, співробітники мають п'ять рівнів потреб: фізіологічні, безпеки, соціальні, его і самореалізації. Маслоу стверджував, що потреби нижнього рівня повинні дорости до наступного більш високого рівня, що необхідно для мотивації співробітників.
Роботи Герцберга по мотивації виділяють два фактори: мотивацію і гігієну. Мотиватор або внутрішній фактор, такі, як досягнення і визнання, приносять задоволення в роботі. Гігієна або зовнішній фактор, такі, як заробітна плата і зайнятість, виробляють незадоволеність роботою.
Теорія Врума базується на переконанні, що зусилля співробітника призведе до продуктивності, а продуктивність до нагороди. Нагорода може бути позитивним чи негативним мотиватором. Чим більше позитивних нагород, тим більша ймовірність, що працівники будуть високо мотивовані. І навпаки, чим гірше винагороду, тим нижче мотивація працівників.
Теорія Адамса свідчить, що працівники прагнуть до рівності між собою та іншими працівниками. Це досягається за допомогою рівності входів і виходів у відносинах службовців.
Теорія Скіннера увазі, що поведінка співробітників, яке призводить до пози...
