ктом. Крім того, конфлікт залишається, але він переноситься на другий план і вирішується шляхами, які можуть не відповідати цілям організації. У такій ситуації використання службового становища або досвіду з метою припинення конфлікту дозволяє зменшити втрати в роботі групи. Для успішного вирішення проблем, що виникають у групі, істотне значення має компетентність її учасників, створення в ній здорового робочого клімату і постійної узгодженості.
. Керівництво. Важливим є питання про те, хто повинен стояти на чолі групи. Коли проблема зачіпає один підрозділ в більшій мірі, ніж всі інші, то керівник цього підрозділу, природно, більше підходить для ролі керівника групи. У разі, коли періодично змінюються ролі тих чи інших підрозділів (наприклад, при освоєнні нової продукції), вибір керівника стає предметом особливого вивчення. При цьому враховуються особисті якості і досвід керівника. В інших випадках підрозділи, що мають особливий доступ до інформації, можуть надавати домінуючий вплив на прийняття рішень. Тоді стає доцільним інтеграційні функції в групі доручити керівнику одного з таких підрозділів.
Типологія організаційних структур: загальна характеристика
Слід зазначити, що, незважаючи на все різноманіття типів, видів і різновидів організаційних структур, всі їх можна звести у дві основні групи: бюрократичні та адаптивні. Організаційна структура, що представляє собою певну впорядкованість завдань, ролей, повноважень і відповідальності, створює умови для здійснення підприємством своєї діяльності та досягнення встановлених цілей. Вона розвивається і змінюється під впливом особливостей стратегії організації, її внутрішньої складності та змін у зовнішньому середовищі. Широкий діапазон структур простягається від стабільних монолітних утворень до динамічних багатогранних побудов сучасних організацій.
Різноманітність організаційних структур пов'язано з відмінностями в області діяльності, характері та складності продуктів, що випускаються, розмірах, ступеня диференціації і територіальному розташуванні організацій. Так, структура невеликої торговельної організації або ремонтної майстерні не може мати нічого спільного із структурою великого машинобудівного підприємства, що випускає широку номенклатуру машин і устаткування. У свою чергу, з нею непорівнянна організаційна структура транснаціональної корпорації та фінансово-промислової групи. На малих підприємствах не виникає скільки-небудь складних проблем з організаційною структурою. Якщо функції на такому підприємстві здійснюються належним чином (без зайвого числа служб і не викликаються необхідністю ієрархічних побудов), то їх виконання вимагає такого обмеженого числа працівників, що проблеми структури відходять на задній план перед проблемами, пов'язаними з особистими особливостями керівників (їх знаннями, досвідом , стилем роботи, організаційними здібностями, відповідальним виконанням службового обов'язку).
Разом з тим проблеми організаційної структури виникають не тільки на великих підприємствах. Організація вертикальних і горизонтальних зв'язків, проектного управління необхідна і на середніх за розміром підприємствах. Це має пряме відношення до всіх випадків, коли між вищим керівництвом організації і персоналом, який виконує безпосередню роботу, існує проміжний керівний склад, а також коли взагалі є можливість здійснити певний розподіл праці. За...
