tify"> Взаємодія всіх учасників проекту відображено на Малюнку 13.
На російському ринку СЕД в останні роки спостерігається висока динаміка зростання. Великий інтерес, який виявляють як споживачі, так і розробники до СЕД підтверджується тим, що на різних щорічних форумах, конференціях представлено безліч розробників, що пропонують універсальні рішення або спеціалізовані продукти для конкретних бізнес-процесів.
Малюнок 13 - Взаємодія учасників проекту (складено автором)
Основними тенденціями зростання російського ринку СЕД є:
- стабільне зростання кількості впроваджень СЕД у всіх секторах ринку;
- стійкий попит на продукти подібного роду;
- залучення нових споживачів;
- збільшення частки великих проектів.
Петербурзька компанія DSS Consulting, вже багато років займається маркетинговими дослідженнями російського ринку IT-технологій, здобула популярність багато в чому завдяки своїм роботам у сфері СЕД. Так згідно з дослідженнями цієї компанії велика частина всього ринку СЕД належить трьом компаніям: Directum (25%), Дело (25%), 1С: Документообіг (17%).
Ці компанії мають стабільне зростання впроваджень СЕД у всіх секторах ринку, їхні продукти мають стійким попитом і популярністю серед споживачів (рис. 14).
Малюнок 14 - Російський ринок СЕД (складено автором за матеріалами даних компанії DSS Consulting)
Порівняльним аналізом ефективності роботи компаній з показниками конкуруючих фірм є бенчмаркінг. У ході дослідження було проведено аналіз основних конкурентів (бенчмаркінг) - трьох компаній (Directum, Справа і 1С: Документообіг), що розробляють СЕД. Дані аналізу занесені в Таблицю 4.
Таблиця 4 - Аналіз конкурентів (складено автором за матеріалами даних компанії DSS Consulting)
ФункціяУдельний вага іспользованіяДелоDirectum1С: ДокументооборотРегистрация документа0, 2455Словарі справочнікі0, 5554Заданіе маршрута0, 7454Проектірованіе маршрутов0, 4444Web-доступ0, 3454Защіта від сбоев0, 3355Поддержка різних форматів документов0, 6455Взаімодействіе з іншими сістемамі0, 6555Ітоговая оценка333936Ітоговая оцінка з урахуванням питомої ваги іспользованія15 , 217,616,1
Аналіз трьох систем проведено таким чином: були виділені загальні для всіх систем функції і проведена їх оцінка за 5-ти бальною шкалою залежно від реалізації даної функції. Наприкінці була підрахована підсумкова оцінка. Після проведеного аналізу було зроблено вибір на користь СЕД компанії Directum.
Для того, щоб отримати ясну оцінку ефективності впровадження СЕД на підприємстві ЗАТ «Тбіліський маслосирзавод» слід провести SWOT-аналіз для визначення переваг, недоліків, можливостей і загроз при впровадженні СЕД (табл. 5).
Таблиця 5 - SWOT-аналіз впровадження СЕД (складено автором)
ВозможностіУгрозиСільние сторони1.Развітіе у персоналу навичок володіння роботи з електронними файлами 2.Контроль і збереження цілісності та неушкодженості документів 3.Надежная захист документа від небажаних втручань 4.Сотруднічество в роботі над документом1.Определеніе чіткого складу виконавців в Залежно від конфіденційності д...
