локіта.Практіческі нет58, 8Сніжается47, 0Заметен38, 2На колишньому уровне50, 0Сплошь і рядом3, 0Усілівается3, 06. Бесхозяйственность.Практически нет55, 8Уменьшается44, 1Заметная44, 2Не ізменяется55, 9Большая-Росте-7. Впровадження нових форм навчання, ринкових дісціплін.Почті ні-Скорочується-Недостаточно50, 0На тому ж уровне41, 1Весьма успешно50, 0Существенно растет85, 38. Зміцнення матеріальної бази.Не відбувається-Погіршується-На колишньому уровне14, 7На колишньому уровне14, 7Значітельно85, 3Растет незначітельн85, 39. Впровадження нових форм хозяйствованія.Хорошо50, 0не проісходіт3, 0Удовлетворітельно50, 0На колишньому уровне44, 1Плохо-Вельми успешно52, 9 В
Рис.4.1 Стилі, що характеризують діяльність міської системи управління.
Демократичний - 15%,
авторитарний - 21%,
бюрократичний - 17%,
ділової, оптимальний - 47%
Теорія людських відносин привертає увагу до основного елементу організації - до людей. Вона реалізується за трьома напрямками:
мотивація особистості (ієрархія потреб, мотивація, дозвіл соціально-економічних проблем в групах);
лідерство менеджера і поведінку групи (лідерство керівника, міжгруповое поведінка);
оргструктура і розподіл повноважень (підбір членів групи, участь в управлінні, вдосконалення демократії, делегування повноважень).
Ефективність застосування конкретного стилю управління виробництвом залежить від поставленої підприємством цілі. Конкретні показники ефективності управління вибираються за спеціально розробленими методиками. Однак найбільш застосовними оціночними показниками, як правило, виступають такі показники, як:
зниження трудомісткості;
підвищення продуктивності праці;
збільшення обсягу виробництва;
підвищення якості праці та продукції;
зниження собівартості продукції;
зростання прибутку та ін
До приватних критеріям оцінки ефективності управління можна віднести такі показники, як:
вдосконалення структури управління;
неухильне зростання кваліфікації працівників;
скорочення чисельності апарату управління;
підвищення технічної озброєності праці;
вдосконалення технологій управління;
рівень суміщення професій і посад;
скорочення тривалості виробничого циклу;
підвищення рівня трудової дисципліни;
зниження плинності кадрів;
скорочення втрат робочого часу;
підвищення ритмічності виробництва і т.д.
5. Процес і процедура прийняття управлінського рішення
.1 Методологія і методи прийняття рішення
Ефективність управління залежить від комплексного застосування багатьох факторів і не в останню чергу від процедури прийнятих рішень і їх практичного втілення в життя. Але для того, щоб управлінське рішення було дієвим і ефективним, необхідно дотримуватися певних методологічні основи. p align="justify"> Про процес і процедуру прийняття управлінського рішення і технології його прийняття див. малюнки 5.1, 5.2.
Процес і процедура прийняття решенійДля того, щоб прийняти управлінське рішення, кожен менеджер повинен добре розбиратися не тільки в понятійному апараті, але і досить кваліфіковано при цьому застосовувати на практиці: В· Методологію управлінського рішення; В· методи розробки управлінських рішень; В· організацію розробки управлінського рішення; В· оцінку якості управлінських рішень. Спробуємо коротко розглянути інструментарій і понятійний апарат менеджера.Методологія управлінського решенія.Представляет собою логічну організацію діяльності по розробці управлінського рішення, що включає формулювання мети управління, вибір методів розробки рішень, критеріїв оцінки варіантів, складання логічних схем виконання операцій розробки решеній.Методи розробки управлінських рішень. Включають в себе способи і прийоми виконання операцій, необхідних у розробці управлінських рішень. До них відносяться способи аналізу, обробки інформації, вибору варіантів дій і пр.Організація розробки управлінського решенія.Предполагает упорядкування діяльності окремих підрозділів і окремих працівників у процесі розробки рішення. Організація здійснюється за допомо...
