х програмами маркетингу. У цих програмах відбивається не тільки вид і обсяг продукції, що випускається, але і плануються заходи, які пов'язані з інформацією покупців про готової продукції (реклама, поділ, збут, стимулювання збуту тощо). p align="justify"> Після того, як визначено програму маркетингу, починається її виконання, тобто проводяться науково-дослідна та конструкторська роботи, розробляється технологія, процес виробництва забезпечується необхідними товарними і матеріальними ресурсами, і, нарешті, здійснюється виробництво, реклама , стимулювання збуту продукції та її продаж.
Таким чином, процес маркетингу полягає в тому, що маркетингова діяльність починається з ринку і закінчується на ньому. Причому робота по ринку не закінчується після продажу продукції, а продовжується ще в період післяпродажного обслуговування. p align="justify"> ТОВ В«ГрандВ» пропонують своїм клієнтам комплекс послуг, пов'язаний з придбанням комп'ютерів, комплектуючих частин до них, та іншу оргтехніку. Основне призначення організації - досягнення вагомих фінансових результатів шляхом забезпечення затребуваності реалізованих товарів. ТОВ В«ГрандВ» приділяє особливу увагу поліпшенню якості обслуговування всіх категорій своїх клієнтів і вдосконалення системи продажів продуктів технічної промисловості. p align="justify"> Процес управління маркетинговою діяльністю в компанії ТОВ В«ГрандВ» здійснюється безпосередньо директором організації, в його обов'язки входить визначення концептуальних механізмів формування та реалізації стратегії розвитку підприємства в даній сфері. Здійсненням тактичних і оперативних маркетингових заходів займаються менеджер зі збуту та менеджер з постачання. На базі встановлених напрямів маркетингу, менеджери аналізують всі альтернативні варіанти програм маркетингу і вибирають найбільш відповідне і вигідне рішення для компанії. Однак, твердження обраної альтернативи залишається за директором. p align="justify"> Така система управління є недостатньо ефективною в сучасних умовах, оскільки тягне за собою значні витрати часу як менеджерів, так і керівництва. При цьому, кваліфікація менеджера зі збуту та менеджера з постачання не дозволяє об'єктивно оцінювати необхідність і ефективність тих чи інших маркетингових заходів, що веде до необхідності постійного моніторингу їх дій з боку директора. p align="justify"> У зв'язку з відсутністю відокремленого функціонального підрозділу, що відповідає за маркетинг в ТОВ В«ГрандВ», можна сказати про відсутність єдиної маркетингової стратегії, що поєднується з базовою стратегією фірми.
Для того, щоб оцінити маркетингову діяльність досліджуваного підприємства, необхідно детально проаналізувати роботу фірми за такими напрямками: товарна, цінова, збутова і комунікаційна політики.
Товарна політика. Досить широкий спектр пропонується усіма спеціалізованими фірмами оргтехніки, і кількість торгових точок швидко зроста...