икані відігравати керівники, кожен з яких повинен прагнути завоювати авторитет, відповідний не тільки формальним статусом керівника, а й визнаного лідера - найбільш впливового і ініціативного члена колективу. Отже, соціально-психологічний клімат і вся діяльність працівників у значною мірою успішно регулюються злиттям В«ядраВ» неформальній структури на чолі з офіційним керівником і оточуючим його активів - лідерами неофіційних груп. При цьому оптимальним клімат буде тоді, коли його вертикальний і горизонтальний компоненти збігаються: громадські та особисті цілі працівників стають єдиними, колектив набуває згуртованість і спрацьованість, здатність ефективно вирішувати поставлені перед ним завдання.
Соціально-психологічний клімат підрозділи піддається впливу багатьох факторів, головні з яких поділяються на: фактори макросередовища (характерні особливості сучасного етапу розвитку країни; діяльність вищих органів управління; зв'язок ОДУ з територіальними органами державної влади, громадськими організаціями та т.д.); фактори мікросередовища (комплекс організаційних, технічних і технологічних елементів, що становлять зміст діяльності); специфіка формальних і неформальних зв'язків у колективі і співвідношення між ними; стиль керівництва; рівень психологічної сумісності членів колективу; умови праці та побуту тощо). Формуючи соціально-психологічний клімат у підпорядкованому йому колективі, керівник зобов'язаний враховувати характер і ступінь впливу цих факторів.
Оптимальний соціально-психологічний клімат створює необхідні передумови для високої морально-психологічної стійкості колективу підрозділу, яка являє собою здатність протистояти впливу деструктивних чинників, екстремальних ситуацій при збереженні своїх соціальних функцій.
Морально-психологічна стійкість передбачає здатність колективу до саморегулювання, швидкому відновленню зв'язків і відносин у тих ланках, де вони з якихось причин були порушені. Іншими словами, вона висловлює запас духовної міцності колективу, діапазон, в якому він може зберігати свою цілісність і життєздатність. Цілком природно, що специфіка середовища функціонування підрозділів ОМУ, множинність які впливають на їх діяльність деструктивних факторів, екстремальні умови, в яких їм доводиться вирішувати складні і відповідальні завдання, і т.п. обумовлюють необхідність високого рівня морально-психологічної стійкості як колективів, так і окремих працівників ОДУ ЦОГЗіПБ.
РЕКОМЕНДАЦІЇ ЩОДО ПОЛІПШЕННЯ ПСИХОЛОГІЧНОГО КЛІМАТУ
1.Собранія і планерки
Важливим фактором, що забезпечує психологічний комфорт усередині підрозділу, є зустрічі членів колективу та їх контакти між собою. Однією з форм таких контактів є зборів і планерки, присвячені вирішенню поточних виробничих питань. Завданням керівництва в цьому випадку є забезпечення якомога тіснішого взаємодії співробітників підрозділів, яке одночасно сприяє і зближенню співробітників, і оперативному вирішенню виникаючих виробничих проблем.
Крім того, ефективно проведене ділову нараду створює у працівників певний позитивний настрій, який націлює їх на досягнення високих результатів. Чітко позначені завдання на поточний день, роз'яснені з усіма нюансами способи їх виконання самі по собі, без усяких додаткових закликів і подстегивания забезпечують у колективі бадьоре діловий настрій.
2.Корпоратівние заходи
Важко переоцінити значення корпоративних заходів для формування позитивного психологічного клімату . Традиція спільно відзначати свята якнайкраще зближує співробітників і сприяє виникненню між ними дружніх довірчих відносин. Добре, якщо підприємство має свої фірмові знаменні дати (день підстави, відкриття нового виробництва, філії і т.д.), які дозволяють його працівникам усвідомлювати свою причетність до справді серйозного і важливого справі.
Спілкування співробітників організації сприятливо б'є по її психологічному кліматі.
3.Інформаціонний обмін
Для поліпшення внутрішнього клімату в організації велике значення мають безперешкодний обмін інформацією та доступність керівництва. Ефективно налагоджені комунікації допомагають усунути безліч потенційних проблем, пов'язаних з нерозумінням або відмінностями в трактуванні тих чи інших інформаційних повідомлень. Вони попереджають розповсюдження чуток і пліток, які негативно впливають на психологічний настрой працівників і загальну обстановку всередині фірми.
Відкритість керівництва і його готовність до контактів підтримує у співробітників впевненість у тому, що в критичної ситуації вони не залишаться наодинці зі своїми проблемами. Крім того, увагу до пропозицій підлеглих часто виявляється корисним і для самого керівництва, оскільки такі пропозиції можуть вказати більш ефективні способи досягнення цілей або нові напрямки розвитку.
4.Возможность зростання
Поліпшенню психологічного клімату сприяє і...