=center>
№ місця
Найменування магазину
КПУ
1
Сард
29,33
2
Стоун-Сервіс-Нева
26,40
3
Рус-Дістар
24,18
4
Кітараус
20,15
На останньому, п'ятому етапі, була зроблена оцінка В«слабких/сильнихВ» сторін щодо основних конкурентів і вироблені рекомендації щодо поліпшення існуючих показників і підвищенню реальної конкурентоспроможності магазину. <В
3.4. Рекомендації щодо підвищення конкурентоспроможності
На основі отриманих результатів значущості і задоволеності були розраховані індивідуальні інтегральні оцінки конкурентоспроможності - коефіцієнти споживчої задоволеності (КПУ). Після проведеного ранжирування за загальним КПУ, складемо таблицю переваг щодо В«Стоун-Сервіс-НевиВ». Переваги позначені знаком В«+В», а недоліки - знаком В«-В». <В
Таблиця 3.3. p> Переваги фірми В«Стоун-Сервіс-НеваВ» з головним конкурентом
№
Персо-
готівка
Ціни
Місце
Асорті-
мент
Якість
ОЈ КПУ
Сард
1
3,6
4,27
4,08
5,72
6,48
29,33
переваж-суспільством
+
+
-
+
+
+
Стоун-Сервіс-Нева
2
4,15
5,75
3,31
4,51
4,43
26,40
Отже, В«Стоун-Сервіс-НеваВ» поступається за:
- зручності перегляду та пошуку інструменту в торговому залі;
- зручності місця розташування
- широті асортименту;
- якості обладнання.
Переваги в:
- персоналі магазину;
доступності цін; p> Пройшовши практику у відділі маркетингу в даній організації, я прийшла до висновку, що фірма "Стоун-Сервіс-Нева" в даний час веде маркетингову діяльність на досить високому рівні. Головна увага при цьому приділяється вирішенню активних завдань, тобто формування і стимулювання попиту на товар. Однак, внаслідок нестійкого становища в економіці Росії і відсутності достатніх коштів для фінансування повномасштабної маркетингової діял...
