лютого і 8 березня, День медичного працівника. Також проводяться щорічні літні заходи на свіжому повітрі, в яких беруть участь всі співробітники, що допомагає підтримувати згуртованість і єдність в настільки великому колективі, та сприяє подальшому процвітанню здравниці. Керівництво ТОК "Судак" прагне підтримувати такі позитивні елементи корпоративної культури, оскільки, крім переваг у бізнесі, вони сприяють забезпеченню здоров'я працівників. p align="justify"> ТОК "Судак" підтримує стосунки зі своїми ветеранами, проработавшими в ньому багато років. І щорічно напередодні свят ветерани отримують привітання від колективу оздоровниці. p align="justify"> П'ятий компонент знаково-символічна система включає в себе історію створення ТОК "Судак", образи його "героїв" ветеранів ТОК "Судак", його творців і головного лікаря, а також емблему та форму одягу персоналу.
Адміністративний персонал оздоровниці дотримується ділового стилю в одязі, медичний персонал носить білі халати з логотипом оздоровниці та бейджі з ім'ям і посадою, а технічні працівники синьо-сірі комбінезони та куртки з логотипом ТОК "Судак".
У ТОК "Судак" застосовуються методи нематеріального стимулювання гарних працівників: просування по службі, видача премій, похвальних грамот, проведення спеціальних засідань, на яких відзначається високоякісна діяльність співробітника, надання пільг на купівлю путівок, охорона здоров'я і медичне обслуговування працівників, виплата всіх належних сум у разі тимчасової непрацездатності співробітника, організація екскурсій для працівників з родинами за рахунок ТОК "Судак".
Оцінка впливу корпоративної культури на результати праці працівників ТОК "Судак" проводилася за допомогою анонімного опитування експертів: клієнтів, ділових партнерів, співробітників, фахівців санаторно-курортної сфери. Чисельність кожної експертної групи, склала 10-15 чол. В результаті опитування експертів отримана середньостатистична оцінка рівня впливу різних елементів корпоративної культури ТОК "Судак", а також "дзеркальна" оцінка, яка відображає уявлення про його рівень у керівника оздоровниці. Отримані результати наведені в табл. 2.11. p align="justify"> Як свідчать дані представлені в табл. 2.11, експертна оцінка впливу корпоративної культури на результати праці працівників не повною мірою відповідає "дзеркальної". p align="justify"> Дана ситуація має місце, в силу, перш за все, низького рівня роботи з планування процесу навчання, а також внаслідок недостатнього рівня якості проведення семінарів та тренінгів.
Експертна оцінка рівня системи роботи з співробітниками показує, що він не повністю відповідає оптимальному, через недостатньо ефективної системи оплати праці та мотивації персоналу ТОК "Судак". Оцінка організації внутрішніх бізнес-процесів ТОК "Судак" свідчить про те, що організація дозвілля та організація побутових послуг, а також організація туристськ...
