ь експертів. гдеh 2 - вага складової ОК, h 2 ={0; 1} Ефективність менеджменту (С 3) - стиль керівництва - делегування повноважень і відповідальності - ієрархія управління / вертикаль влади - система контролю - рівень концентрації / пропускна здатність інформації З п - показник оцінки n-ого елемента КК; D i - оцінка елемента КК i-им експертом; N-кількість експертів. , Де h3 - вага складової КК, h3={0; 1} Професіоналізм (С 4) - компетентність - стаж роботи в СПС З п - показник оценкіn-ого елемента ОК; D i - оцінка елемента ККi-им експертом; N-кількість експертів.- Освіта / кваліфікація З п - показник оценкіn-ого елемента КК; Е 1 - відповідність рівня освіти 1-ого співробітника займаної посади; Е norm - нормоване кількість працівників, відповідно до штатного розкладу. , Де h4-вага складової КК, h4={0; 1} Трудова етика і мотивація (С 5) - мотивація персоналу - соціальне забезпечення - професійне і кар'єрне зростання З п - показник оценкіn-ого елементаКК; F i - оцінка елемента ККi-им експертом; w n - весn-ого методу (мотивації і т.д. ) у складі елемента КК; N-кількість експертов.123, де h5-вага складової КК, h5={0; 1} Поділювані цінності (С6) - фірмовий стиль - ритуали і традиції G i - середнє арифметичне оцінок у складі елемента КК i-им експертом - історія підприємства- крос-культурна компетентність H i - оцінка елемента ККi-им експертом, де h 6 - вага складової КК, h 6={0; 1} Інтегральний показник корпоративної культури (maxC int=6)
Для дослідження корпоративної культури ГУП МО «Мособлгаз» була розроблена анкета (Додаток 4), де співробітникам пропонується дати відповіді на запропоновані питання, які стосуються безпосередньо культури підприємстві, а також поділу ними цінностей підприємстві і застосування на підприємстві деяких видів мотивації.
Далі в таблиці 3.3 представлені результати оцінки КК ГУП МО «Мособлгаз».
Як видно з таблиці 3.3, рівень корпоративної культури ГУП МО «Мособлгаз» становить 4,8 балів (з максимальних шести). Далі на малюнку 3.1 представлена ??структура елементів корпоративної культури
У свою чергу на малюнку 3.2 представлені структура елементів «ідеальної» корпоративної культури для ГУП МО «Мособлгаз».
Як видно з малюнків 3.1 та 3.2 відстають від «нормативних» наступні елементи корпоративної культури:
стратегічна складова (- 5%). Не всі співробітники мають чітке уявлення про місію, цілі і стратегії підприємстві. Місію підприємстві не знають або смутно уявляють 62% опитаних, зі стратегією підприємстві не знайомі 42% співробітників;
ефективність менеджменту (- 6%);
розділяються цінності (- 4%). Присутній недостатня задоволеність персоналу кліматом в колективі;
трудова етика і мотивація (- 1%). Не всі працівники ознайомлені з правилами поведінки на підприємстві. Більше 20% опитаних про них не знають. Також є невдоволення співробітників в мотиваційних механізмах підприємства.
