Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Конфлікти в організації: фактори, пов'язані з соціально-психологічним кліматом

Реферат Конфлікти в організації: фактори, пов'язані з соціально-психологічним кліматом





y"> За даними діаграми 20 ми бачимо, 100% оцінюють С.П.К. скоріше як позитивний ніж негативний.

Ми бачимо, що абсолютно всі учасники колективу оцінюють, соціально-психологічний клімат, як позитивний. Дві людини дали найменш позитивну оцінку, і одна людина найбільш позитивно оцінює С.П.К.

За результатами даного тесту ми можемо говорити, що індивідуальні показники, у всіх випробовуваних, позитивні. Так само є позитивними середні значення за шкалами, все наближені до максимально позитивній оцінці, і тільки один показник отримав негативну оцінку і потрапив в зону негативного полюса «неузгодженість». Середнє значення по всім випробовуваним і шкалами одно 2.43, що ближче до позитивного полюса. Дане значення говорить, що учасники колективу задоволені соціально-психологічним кліматом в організації, і вважають його теплим, доброзичливим і продуктивним, навіть не дивлячись на істотну неузгодженість у колективі.

2.4 Зведені результати за методиками


1. Ведуча стратегія поведінки



. Мотивація до схвалення



. Соціально-психологічний клімат організації


На діаграмі ми бачимо оцінку С.П.К. колективами 5 організацій (1 - позитивний полюс, 8 - негативний полюс оцінки С.П.К.).


2.5 Обговорення отриманих даних


Отримані дані по п'яти організаціям дають нам таку інформацію: в 3-х організаціях, де провідною стратегією, поведінки в конфлікті є стратегія «Уникнення», ми виявляємо у співробітників високу мотивацію до схвалення колективом своєї поведінки; ці ж співробітники негативно оцінили стан соціально-психологічного клімату. У 2-х організаціях, де провідною стратегією, поведінки в конфлікті, є стратегія «Співпраці», ми бачимо низьку ступінь вираженості мотивацію до схвалення колективом, а так само позитивну оцінку соціально - психологічного клімату.

Дані, отримані нами, говорять, що використання тактики «Уникнення», в конфлікті схвалюється коллек?? Івом, так як співробітники, що мають високу потребу в схваленні колективом, використовують саме цю стратегію. Ті ж учасники організації, які володіють низькою мотивацією до схвалення, більш вільні у виборі стратегій поведінки в конфлікті, при цьому провідною стратегією у них є «Співпраця».

Бажання бути схваленим колективом створює умова для придушення особистих прагнень, змушує слідувати нормам і правилам, прийнятим в даному колективі. Поведінка в конфліктних ситуаціях так само коригується з урахуванням думки колективу, при цьому уникнення негативних наслідків веде до накопичення напруги в емоційній сфері та зростання числа негативних емоцій. Що створює негативний соціально-психологічний фон.

Учасники колективу організації, в якій провідною стратегією поведінки в конфлікті є «Уникнення» негативно оцінюють стан соціально - психологічного клімату. Учасники ж колективу організації, де провідною стратегією поведінки в конфлікті, є «Співробітництво», найбільш позитивно оцінюють стан соціально - психологічного клімату.

Не володіючи високою мотивацією до схвалення колективом, людина більш вільно обирає стратегію поведінки в конфлікті. Використання співпраці як найбільш позитивного способу виходу з конфлікту, допома...


Назад | сторінка 33 з 40 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Етика поведінки в конфлікті і керування колективом
  • Реферат на тему: Оптимізація соціально-психологічного клімату колективу за допомогою тимбилд ...
  • Реферат на тему: Виявлення взаємозв'язку домінуючого стилю управління та соціально-психо ...
  • Реферат на тему: Проблеми соціально-психологічного статусу і агресивної поведінки школярів у ...
  • Реферат на тему: Гендерні відмінності підлітків при виборі стратегій поведінки в конфлікті