тів ISO лежать принципи, розроблені Британським інститутом стандартів (British Standards Institution (BSI). p align="justify"> Відомо, що основним завданням вищого керівництва компанії є створення системи менеджменту, орієнтованої на досягнення стратегічних цілей. Для цього використовують різного роду інструменти та підходи, в тому числі: стандарти на системи менеджменту. p align="justify"> У міру розвитку і вдосконалення систем менеджменту підприємств і організацій зростає і роль стандартів ISO. Їх дії поширюється на всі види управлінської діяльності, у тому числі: менеджмент якості, екологічний менеджмент, менеджмент професійної безпеки і здоров'я, системи соціальної відповідальності, менеджмент інформаційної безпеки тощо, які є частиною загальної системи менеджменту підприємства (табл.6.1). br/>
Таблиця 6.1. Стандарти ISO, вимоги яких покладені в основу систем менеджменту
Номер стандарту Назва стандарту Мета застосування стандарта123ISO 9001:2000 ДСТУ 4163-2001 Системи менеджменту якості. ТребованіяПовишеніе якості продукції та конкурентоспроможності підприємства ISO 14001:2004 ДСТУ ISO 14001:1997 ДСТУ ISO 14001:2005 Системи екологічного керування. Вимоги та керівництво для іспользованіяОбеспеченіе збереження навколишнього середовища і зниження споживання ресурсовOHSAS 18001:1999 Система стандартів професійної безпеки. Загальні вимоги з менеджменту професійної безпеки і здоров'я в організацііСніженіе фактичного несприятливого впливу на здоров'я, стан людей і запобігання небезпеки на виробництві, позбавлення працівників від шкідливих і важких робіт, з одного боку, і підвищення привабливості умов праці, з іншого SA 8000:1997 Соціальна ответственностьУлучшеніе умов найму та здійснення трудової діяльності, виконання етичних норм цивілізованого обществаISO 17799:2002 Інформаційні технології. Звід правил з управління інформаційною безопасностьюСозданіе загальної основи для розробки, впровадження та оцінки ефективності систем управління безпекою інформації, застосовуваної в організації HACCP 22000:200 Х,
ДСТУ 4163-2001
Аналіз ризиків і критичні точки. Системи управління безпекою харчових продуктовОбеспеченіе гарантії високого ступеня безпеки продуктів харчування через системи закупівель, переробки та сбитаQS 9000 ISO/TS 16949:2002
Системи менеджменту якості. Особливі вимоги щодо застосування ISO 9001:2000 в автомобільній промисловості та організаціях, що виробляють відповідні запасні частіРазвіті е системи менеджменту якості, націленої на постійне поліпшення, ставить у главу кута запобігання дефектів, зменшення відхилень і втрат в ланцюзі постачання, а так само задоволеність споживачів ISO 17025:1999
ДСТУ ISO 17025-2000Общіе вимоги до компетенції випробувальних та калібрувальних лабораторійОбеспеченіе докази того, що лабораторія діє в рамках системи якості організації, технічно компетентна і здатна виробляти технічно обгрунтовані результати
BS IIP Інвестори в людейПовишеніе якості управління організаційною структурою шляхом використання людського фактора для поліпшення фінансових показників і ефективного розвитку організації GMP
Правила належного виробництва лікарських средствОбеспеченіе якості та безпеки при виробництві лікарських засобів на фармацевтичних і хімічних підприємствах
6.2 Огляд сімейства ISO 9000
Незважаючи на те, що питаннями з управління якістю на підприємствах почали займатися практично з моменту виникнення промислового виробництва, тільки з середини 80-х років весь прогресивний досвід менеджменту якості був сконцентрований в міжнародних стандартах ISO серії 9000. Коротка їх історія створення така. p align="justify"> У 1977 р. Німецький інститут стандартизації (Deutsches Institut fur Normung (DIN) вніс пропозицію про уніфікацію національних стандартів. З цією метою в 1980 р. був заснований Технічний комітет В«Управління якістю та забезпечення якостіВ» - ISO /TK-176.
У 1987 р. цим комітетом була розроблена перша версія стандартів ISO 9000 (Quality management systems-Системи менеджменту якості) з систем якості організацій. В її основу було покладено стандарт BS 5750 Британської організації по стандартизації, який, у свою чергу, брав свій початок від американських стандартів якості на готову продукцію MIL-Q9858, прийнятих у кінці 50 років Міністерством оборони США. p align="justify"> У 1994 р. вийшла друга версія перероблених стандартів ISO 9000. У 2000 р. була видана третя версія ISO 9000:2000. В даний час міжнародні стандарти ISО 9000:2000 мають структуру, яка представлена ​​нижче (рис. 6.1). p align="justify"> Метою стандартів ISO 9000 було підвищення якості продукції та конкурентоспроможності підприємства.
В
Рис. 6.1. Структура міжнародних стандартів ISO серії 9000
Стандарти ISО 9000 на системи якості давно стали правилом взаємин прак...
