хто не погоджуються з вузьким визначенням, вважаючи, що прийняття рішень не може обмежуватися лише вибором найкращого рішення. У теорію прийняття рішень має сенс включати також і їх виконання, контроль і аналіз результатів дій, що послідували за прийнятим рішенням. p align="justify"> Рішення - це розробка якої дії чи вибір дії з набору альтернатив і його реалізація. Управлінське рішення - це вибір, який повинен зробити керівник, щоб виконати обов'язки, зумовлені ним посадою (вибір альтернативи, здійснений керівником у рамках його посадових повноважень і компетенції і спрямований на досягнення цілей організації). Прийняття рішень є основою управління. p align="justify"> Мета управлінського рішення - забезпечення руху до поставлених перед організацією задачам. Тому найбільш ефективним організаційним рішенням з'явиться вибір, який буде насправді реалізований і внесе найбільший внесок в досягнення кінцевої мети. p align="justify"> Види УР: Прості, Складні
Прості УР - рішення, які розробляються, приймаються і реалізуються одним і тим же людиною
Складні УР - рішення, які вимагають залучення великої кількості людей з неминучим поділом праці. (Суб'єкт УР-лю-на, який приймає рішення + Об'єкт УР - лю-на, який реалізує рішення + Менеджери - розробляють УР + Іноді консультанти та експерти)
Акт прийняття управлінських рішень є завжди прерогативою керівника, але може здійснюватися на різній основі.
Управлінське рішення:
А) Одноосібне:
Суто одноосібне без ради з людьми. За принципом - "я так вирішив"
Одноосібно-консультативне, за формулою - "ми тут порадилися і я вирішив"
Б) Колективне:
На основі консенсусу всіх зацікавлених осіб
Функції управлінських рішень:
1) Направляюча: УР приймаються виходячи з довгострокової стратегії розвитку підприємства. Одночасно УР є направляючої основою для реалізації функцій менеджменту
2) Координуюча: відбивається в необхідності узгодження дій всіх виконавців для реалізації УР у встановлені терміни і відповідної якості
) Мотивуюча: реалізується через систему організаційних заходів, соціальних оцінок
) Фільтруюча: УР завжди знаходяться між осмисленою і результуючої фазами упр процесу
) Єднальна: у процесі прийняття і реалізацією УР взаємодіють.
Класифікація УР:
. За функціональної спрямованості:
В· Прогнозуючі - засновані на спеціальному дослідженні для формування висновку про можливий розвиток і результати якого процесу
В· Планують - рішення, які вибираються з набору прогнозів, які є найбільш прийнятними для розробки детального плану розвитку
В· Організаційні рішення - розробляються для реалізації плану. Вони передбачаються формування нової або вдосконалення вже наявної структури управління компанією, а також комплекс адм заходів з організації виконання завдання
В· Активізують рішення - формуються для підвищення ефективності виконання завдання, для активізації діяльності співробітників компанії за рахунок стимулювання
В· Координуючі - розробляються при появі непередбачених ситуацій, що заважають успішній реалізації планів
В· Контролюючі Інформуючі - спрямовані на ознайомлення ініціаторів і виконавців рішення з необхідними їм звірена
2. За ступенем повторюваності проблеми:
В§ Традиційні - неодноразово зустрічаються в практиці управління, коли необхідно лише зробити вибір із уже наявних альтернатив
В§ Нетипові - нестандартні рішення, коли їх пошук пов'язаний перш за все з інтерграція нових ідей.
. Аналіз зовнішнього середовища і її впливу на розробку і реалізацію альтернатив
Розробка рішень в умовах невизначеності здійснюється за допомогою економіко-математичних моделей ігрового характеру. При цьому стосовно конкретних ситуацій вибір дії визначається не тільки оцінкою різних результатів, а й можливими альтернативами дій конкурентів або інших елементів зовнішнього середови...
