% працівників страждають від зазначеної проблеми, причому у 22,5% відсотка з цього числа спостерігається повністю сформувалася синдром емоційного вигоряння. Ця статистика вказує на гостру необхідність проведення профілактичних і реабілітаційних заходів, спрямованих на попередження та усунення вигоряння.
Другим етапом дослідження стало вивчення впливу стажу роботи на інтенсивність вигоряння. З цією метою було проведено кілька тестів. У якості першої методики була використана «Діагностика професійного вигорання» К. Маслач і С. Джексона.
Аналіз даних дозволив побачити наступну кореляцію між вигорянням та досвідом роботи: було виявлено збільшення рівня емоційного виснаження у молодих фахівців до більш досвідченим (тобто до осіб з більш високим рівнем стажу) з 20% до 25 %, деперсоналізації з 5% до 10% і редукції з 30% до 40%. Більш докладно зазначені дані наведені у відповідній таблиці.
Таблиця 3. Результати досліджень рівня професійного вигорання працівників Некліновського ЦСО на основі методики «Діагностика професійного вигорання» К. Маслач, С. Джексон
УровеньЕмоціональное истощениеДеперсонализацияРедукцияМолодые спеціалістиОпитние спеціалістиМолодие спеціалістиОпитние спеціалістиМолодие спеціалістиОпитние специалистыВысокий20%25%5%10%30%40%Средний30%40%30%40%40%40%Низкий45%30%60%45%25%20%
Далі було застосовано тестування за методикою «Потреба в досягненні мети», створену Ю.М. Орловим. Порівнюючи результати дослідження, автор роботи помітив, що вираженість потреби в досягненні успіху в професійній діяльності безпосередньо Завіт від стажу роботи. Тобто зі збільшенням стажу роботи зростає потреба в професійних досягненнях, і навпаки. Так в середовищі молодих фахівців високий рівень потреби в досягненнях склав 15%, тоді як серед досвідчених працівників аналогічний показник дорівнював 45%. Більш докладно ця дані представлені у вигляді відповідної таблиці.
Таблиця 4. Результати досліджень рівня потреби в досягненні мети на основі методики «Потреба у досягнення мети» Ю. М. Орлова
УровеньМолодие фахівці (стаж роботи до 5 років) Досвідчені фахівці (стаж роботи більше 5 років) Високій3 чол. (15%) 9 чол. (45%) Средній6 чол. (30%) 6 чол. (30%) Нізкій11 чол. (55%) 5 чол. (25%)
На останньому етапі тестування була використана методика «Визначення професійної готовності» Л. Н. Кабардова. За результатами дослідження було виявлено, що в обох групах переважає спрямованість на професії типу «людина-людина». При цьому зі збільшенням стажу і досвіду роботи вона зросла з 35% до 45% відповідно. По іншим типам професій розподілення у групах було незначним. Більш докладно ця дані представлені у вигляді відповідної таблиці.
емоційний вигоряння соціальний синдром
Таблиця 5. Результати досліджень за методикою «Визначення професійної готовності» Л. Н. Кабардова
Тип професії: Молоді спеціалістиОпитние спеціалістиЧеловек - человек7 чол. (35%) 9 чол. (45%) Людина - техніка5 чол. (25%) 4 чол. (20%) Людина - прірода4 чол. (20%) 3 чол. (15%) Людина - знакова сістема2 чол. (10%) 2 чол. (10%) Людина - художній образ2 чол. (10%) 2 чол. (10%)
Також в результаті дослідження ми прийшли до висновку, що існує виражена зале...
