жність інтенсивності вигоряння працівників соціальної сфери від ступеня кваліфікації. Ті співробітники, які постійно займаються підвищенням рівня своєї кваліфікації і приділяють увагу етичної та духовної складових особистісного розвитку меншою мірою схильні до негативних впливів вигоряння. Також велике значення має інформованість працівників щодо синдрому вигоряння і способи боротьби з ним. Ті, хто освоїли й ефективно застосовують на практиці різні способи саморегуляції, меншою мірою страждають від зовнішніх факторів, що викликають вигорання.
Однак необхідно зауважити, що ситуація, коли співробітники мають достатньо досвіду, щоб застосовувати необхідний комплекс заходів, спостерігається вкрай рідко. Практика показала, що переважна більшість соціальних працівників відчувають значні труднощі в роботі з подолання даного синдрому, так як не володіють достатнім обсягом інформації з проблеми і не мають ефективних засобів, методів і технологій, об'єднаних в загальну профілактичну систему. Ще одним фактором, що робить значний вплив на ступінь ймовірності виникнення вигорання, є особисті якості самого працівника.
Спираючись на отримані дані, автор вважає за доцільне підкреслити значимість проведення діагностичного моніторингу спрямованого на вивчення ознак професійного вигорання фахівців соціальної сфери. Саме з його допомогою можливе виявлення точок підвищеної напруги і планування профілактичної роботи, яка в свою чергу позитивним чином позначається як на здоров'я самих співробітників, так і на рівні продуктивності та загальної взаємодії в колективі.
Висновки по 3чолі
. Як основні методики, за допомогою яких було проведено дослідження рівня емоційного вигорання соціальних працівників Некліновського ЦСО і виявлено вплив стажу роботи на інтенсивність вигоряння виступили: «Діагностика рівня емоційного вигорання» автор В. В. Бойко; «Діагностика професійного вигорання» автори К. Маслач, С. Джексон; «Потреба в досягненні мети» автор Ю. М. Орлов; «Визначення професійної готовності» автор Л. Н. Кабардова.
. Обробка результатів дослідження відносно рівня емоційного вигорання дозволила дійти висновку, що «вигорання» відсутня у 27,5% опитаних. У фазі формування «вигорання» спостерігається у 50% респондентів і у 22,5% спостерігається вже сформувалася синдром професійного вигорання.
Вивчення впливу стажу роботи на інтенсивність вигоряння по методики К. Маслач і С. Джексона показало наступну кореляцію між вигорянням та досвідом роботи: було виявлено збільшення рівня емоційного виснаження у молодих фахівців до більш досвідченим (тобто до осіб з більш високим рівнем стажу) з 20% до 25%, деперсоналізації з 5% до 10% і редукції з 30% до 40%.
Тестування з методики «Потреба в досягненні мети» Ю.М. Орлова показала збільшення рівня потреби в досягненнях із збільшенням стажу та кількості роботи. Так в середовищі молодих фахівців з досвідом роботи до 5 літ високий рівень потреби в досягненнях склав 15%, тоді як серед досвідчених працівників зі стажем більше 5 років аналогічний показник дорівнював 45%.
Результати даних методики «Визначення професійної готовності показали, що серед обох груп опитаних існує виражена спрямованість на професії типу« людина-людина ». При цьому зі збільшенням стажу і досвіду роботи вона зросла з 35% до 45% відповідно. По і...
