ся в тесті дозволяють людині оцінити свої можливості, а також виявити рівень емоційного ставлення і бажання працювати в певних областях діяльності. За своєю внутрішньою структурою опитувальник складається з 50 питань, відповіді на які дозволяють визначити схильність до однієї з п'яти запропонованих автором типам професій.
3.2 Аналіз результатів дослідження
Першим етапом проходження, проведеним автором роботи стало виявлення рівня емоційного вигорання серед працівників Некліновського ЦСО на основі методики В.В. Бойко «Діагностика рівня емоційного вигорання». Отримані дані дозволили зробити висновок, що «вигорання» відсутня у 27,5% опитаних. У фазі формування «вигорання» спостерігається у 50% респондентів і у 22,5% спостерігається вже сформувалася синдром професійного вигорання.
Слід зазначити, що у фазі напруги серед складаються симптомів (показники за якими склали від 10 до 15 балів) необхідно виділити наступні:
· переживання психотравмуючих обставин схильне 42,5% працівників;
· тривога і депресії спостерігаються у 45% опитаних.
У фазі резистенции серед складаються симптомів більшу кількість людей страждає від таких проявів як:
· неадекватне емоційне реагування - 47,5%;
· розширення сфери економії емоцій - 45%;
У фазі виснаження серед складаються симптомів переважають:
· емоційна відстороненість - 62,5%;
· деперсоналізація - 57,5%.
Найбільше число опитаних у стадії сформованого симптому (показники за якими становлять від 16 балів і вище) у фазі напруги страждають від:
· переживання психотравмуючих обставин - 25%;
· незадоволеності собою - 17,5%.
Серед сформованих симптомів у фазі резистенции слід назвати такі:
· емоційно-моральна дезорієнтація - 20%;
· розширення сфери економії емоцій схильне 30% опитаних.
Серед сформованих симптомів у фазі виснаження переважають:
· емоційний дефіцит - 50% опитаних;
· емоційна відстороненість - 20% соціальних працівників.
Більш докладно наведені дані представлені у вигляді відповідної таблиці.
Таблиця 2. Результати досліджень рівня вигорання працівників Некліновського ЦСО на основі методики «Діагностика рівня емоційного вигорання» В.В. Бойко
Фаза вигорання: НапряжениеРезистенцияИстощениеСимптомы вигорання: Переживання психотравмуючих обставин; Незадоволеність собою; «Загнаність в клітку» Тривога і депресія; Неадекватне емоційне реагування; Емоційно-моральна дезорієнтація; Розширення сфери економії емоцій; Редукція професійних обов'язків; Емоційний дефіцит; Емоційна відстороненість; Деперсоналізація ; Психосоматичні і психовегетативні нарушенія.Колічество людина і вид симптому: Чи не сложившийся1320251815171025871021Складывающейся17139181915181012252313Сложившейся107646812520876
Таким чином, аналізуючи отримані дані можна прийти до висновку, що проблема «вигорання» носить актуальний характер, так як тільки 27,5% опитаних не страждають від проявів даного захворювання, а решта 72,5...