ндивідуальна бесіда з кожним працівником.
Всі ці проблеми взаємопов'язані і вимагають поступового усунення.
Серед загальних недоліків в організації маркетингової діяльності можна назвати наступні:
відсутність єдиного методологічного підходу до маркетингової концепції компанії;
орієнтацію керівництва компанії на застарілі маркетингові концепції «інтенсифікації комерційних зусиль» і «удосконалення виробництва»;
відсутність єдиної служби маркетингу на підприємстві і цілеспрямованій діяльності в області управління маркетинговою діяльністю;
відсутність ясних стратегічних цілей і планів компанії та лінійних підрозділів;
недостатня діяльність компанії в області реклами і стимулювання збуту;
відсутність налагодженої системи «зворотного» зв'язку з покупцями товарів і послуг компанії;
відсутність єдиної політики в області розвитку й удосконалення товарів і послуг компанії, а також їх торгових марок.
Рекомендації ТОО «Богатир Комір» з метою підвищення планування ефективності маркетингової діяльності:
посилення матеріальної зацікавленості та підвищення особистої відповідальності працівників за виконання встановлених завдань;
підвищення професіоналізму працівників у вирішенні питань, пов'язаних з виробництвом (організація підготовки та підвищення кваліфікації);
розвиток прогресивних форм організації та оплати праці (відрядно-преміальною для робітників);
економію всіх видів матеріальних ресурсів, впровадження передової технології, нової техніки, механізації та автоматизації виробничих процесів, підвищення технічного рівня виробництва і продуктивності праці (перегляд норм витрати матеріалів, удосконалення нормування витрат праці). Представляється доцільним здійснення зазначених заходів у наступному році.
Підвищення ефективності маркетингової діяльності може бути найрізноманітнішим і залежати від опрацьованості системи регулювання на підприємстві, загальної системи управління і особливості діяльності самого підприємства. Для підвищення ефективності маркетингової діяльності, необхідно ввести економічні методи управління, обумовлені економічними стимулами, - вони припускають матеріальну мотивацію, тобто орієнтацію на виконання певних показників або завдань.
Підприємству необхідно підвищувати свій рівень конкурентоспроможності, для чого необхідно більш активно просувати свою продукцію на ринку, використовувати розроблену для них упаковку виконану в єдиному стилі, давати рекламу свого підприємства, чого ТОО «Богатир Комір» не робить. Реклама є одним з найважливіших видів діяльності, за допомогою якого підприємство передає інформацію, переконують споживача в доцільності придбання її товару.
ВИСНОВОК
Планування в маркетингу є одним з нових для нашого менеджменту процесом, з принципами якого раніше стикатися багатьом не доводилося. Головна особливість плану маркетингу - це спроба урахування потреб клієнтів з вигодою для підприємства. На відміну від виробничих планів, що були планами підприємств раніше і виконувалися за принципом «план - факт», план маркетингу базується на принципі «попит - факт». Друга комбінація набагато складніше першої, так як присутність слова «попит» вносить дуже багато невизначеності, пов'язаної з постійною зміною попиту залежно від численних факторів зовнішнього середовища. Звичайно, план маркетингу не може підмінити виробничих або яких-небудь інших функціональних планів, він повинен розглядатися як набір заходів щодо підвищення ефективності діяльності фірми на ринку. Всі заходи коштують грошей і тому необхідно збалансувати вибрані заходи. У даній роботі описаний великий набір маркетингових заходів, але вибір залишається за конкретним менеджером, який збирається планувати продвижени?? або товар, ціну або систему розподілу.
По описаного кола проблем і завдань стає ясно, що одному фахівцю у сфері маркетингу не під силу вирішити таке коло проблем, з цим може впоратися тільки добре організоване підрозділ. Хороша організація припускає, насамперед, наявність поставленої системи маркетингових рішень. Змогли б ви скласти фінансовий план підприємства, не маючи різних форм звітності (по факту - інформаційних форм)? Для маркетингового планування також повинні існувати свої форми, які на відміну від фінансових документів ніхто раніше нерозробляв. Ну і, звичайно, ніякої маркетинговий план не буде приносити користі, якщо фірма не прийняла для себе «пріоритет споживача».
Аналіз конкурентного середовища проводиться виключно в рамках збирання інформації про ціни конкурентів ...
