Ефективне управління організацією в сучасних умовах не можливо без аналізу їх впливу.
Суперечності між теоретичними розробками в області прийняття управлінських рішень та специфіка даної діяльності в організаціях призводить до зниження загальної ефективності роботи системи управління, яке позначається на загальному становищі організації, як соціально психологічному, так і фінансово-економічному.
З іншого боку невідповідність між теорією прийняття рішень і практикою реалізації процесу в організації можна розглядати, як резерв вдосконалення системи управління, що забезпечує розвиток всієї організації.
При дослідженні процесу прийняття управлінських рішень об'єктом повинна виступати система управління, в якій необхідно виявити основні фактори ефективності її функціонування.
Інструментом організаційного дослідження є діагностика. Проведення діагностики - дозволяє виявити проблеми організації, визначає стан передбачуваного об'єкта управління. Діагностика - це процес оцінки діяльності підприємства або підрозділу, спрямований на розкриття проблем та позначення областей їх можливого рішення.
Таким чином, ефективність функціонування системи прийняття управлінських рішень можна оцінювати за показниками ефективності системи управління.
Проводячи діагностику організації, і виявляючи її проблеми та «вузькі місця», ми виявляємо ті галузі управління, в яких прийняті управлінські рішення неефективні.
Удосконалення процесу прийняття управлінських рішень саме у виявлених «вузьких місцях» дозволяє підвищити ефективність системи прийняття управлінських рішень і системи управління в цілому. Для організації це означає подальший розвиток, що позитивно відбивається на життєдіяльності організації та збільшення сум отриманого прибутку.
Організаційна діагностика - це сукупність загальних спеціальних методів, що застосовуються в дослідженні підприємства: інтерв'ювання, анкетування, аналіз структури, ефективності та який здійснюють управлінських рішень, яка визначається ступенем ефективності системи управління організацією, метод інвентаризації вузьких місць, метод хрестовини, метод метафори, діагностування організаційні патології, аналіз документів (наказів, розпоряджень, стандартів підприємства, положень, протоколів засідань і нарад). Проведений аналіз документів дозволяє виміряти ступінь який здійснюють управлінських рішень, а, отже, зробити висновок про ефективність системи прийняття управлінських рішень.
Крім того ефективність прийнятих управлінських рішень залежить і від соціально психологічних якостей керівників організації. Для виявлення якостей необхідно провести тестування. Тестування керівників організації передбачає виявлення провідного стилю прийняття управлінських рішень, для чого застосовна методика Алана Роув. А так же, визначався рівень комунікабельності, за методикою Рахівського В.Ф. Результати тестування повинні виявити вплив особистих якостей керівників на прийняття ними управлінських рішень. При розгляді ефективності системи прийняття управлінських рішень з економічної точки зору, необхідно виявити співвідношення між результатами фінансово-господарської діяльності, що характеризуються як правило прибутком, і витратами, що викликали отримання цього прибутку. Ефективність визначається на підставі відпові...
