дних показників фінансово-господарської діяльності. В якості таких використовувалися, прибуток, приріст прибутку, середньорічна вартість основних і оборотних коштів, витрати на оновлення основних засобів, утримання та забезпечення апарату управління і т.п. В якості критеріїв ефективності можна розглядати і такі показники як показники, як приріст прибутку, обсягів виробництва і реалізації продукції, підвищення оборотності оборотних коштів, приріст економічної рентабельності, скорочення витрат на утримання управлінського апарату і т.п. Необхідно обчислити показники фінансової стійкості організації, такі як рентабельності, коефіцієнт фінансової стійкості, коефіцієнт фінансової незалежності та ліквідності.
У загальному плані під ефективністю управління підприємством розуміють результативність управління діяльністю підприємства, яка є наслідком здатності менеджерів розробляти ефективні управлінські рішення і домагатися досягнення поставлених цілей. Рівень економічної ефективності є найважливішою характеристикою системи управління та якості прийнятих управлінських рішень.
При оцінці якості та ефективності управлінських рішень необхідно було звернути увагу на взаємозв'язок економічних і соціальних аспектів управління. Завдання діагностики - відібрати найбільш важливі проблеми для даного конкретного підприємства і розподілити їх за взаємною обостряемості.
Якщо в організації не буде виявлено великих внутрішніх проблем, в цьому випадку діагностика повинна бути орієнтована на розвиток, оптимізацію, підвищення ефективності діяльності організації. Відправною точкою даного припущення є уявлення про те, що оцінка поточного функціонування підприємства відкриває можливості для його подальшого розвитку.
У процесі проведення діагностики необхідно виявити проблемне поле. При визначенні проблемного поля організації необхідно виявити його межі і структуру. Проблемне поле виявляється при проведенні інвентаризації вузьких місць організації, опитування різних позиційних груп (керівники та спеціалісти). Виявляються характер взаємозв'язку причинно-наслідкові залежності. Після отримання результатів ставиться діагноз або оцінка. Після завершення стадії оцінювання та виявлення проблем і можливостей їх вирішення, застосовуються методи оптимізації.
Таблиця 3.4. План проведення діагностики.
№ Назва етапу діагностичного процесса.Содержаніе етапу діагностичного процессаПріменяемие методи. Методика проведеніяЕтап 1 Первинна диагностика1Диагностическое інтерв'ю. (Проводиться з керівником.) 1) Отримання вихідної інформації про організацію (профіль організації, клієнтура, чисельність працюючих, історія, заробітна плата, обладнання 2) Інвентаризація бізнес-процесу «Прийняття управлінських рішень в організації1) Перелік запитань для інтерв'ю. 2) Інвентаризаційна відомість бізнес-процесу »Прийняття управлінських решеній2Анкетірованіе.1) Виявлення патологій у розвитку організаціі.2) Опис поточного стану організації, Виявлення бачення розвитку організації власниками общества.1) Анкета« Діагностика організаційних патологій. 2) Анкета »Експрес-діагностика організації« .3 Організаційна самодіагностіка1) Виявлення основних проблем організації, їх ранжування, вичленення головної проблеми і визначення причинно-наслідкових зв'язків. Розгляд пропозицій керівників щодо їх вирішення. 2) Аналіз зовнішніх загроз ...
