.
Будь-яка рекламна кампанія повинна закінчуватися підбиттям його підсумків. Серед найбільш відомих процедур оцінки, застосовуваних після проведення рекламної кампанії, можна виділити наступні:
. Метод відкликання без допомоги. Його використовують для визначення ставлення до товару або рекламі. Респондентам задаються питання щодо рекламованого товару, реакції на рекламу і т.п. Для відповідей на питання їм пропонують кілька пар антонімів-визначень, що відображають протилежні точки зору на товар або рекламу. Наприклад: позитивне - Laquo; негативне raquo ;, сильне - Laquo; слабке raquo ;. Між ними розташовується шкала. Респондент повинен відобразити своє ставлення, поставивши галочку у відповідному інтервалі.
. Метод Геллапа - Робінсона, який використовують для оцінки впізнаваності і запоминаемости рекламних звернень. Він полягає в тому, що через кілька днів після рекламних заходів (по свіжих слідах) 200 особам, відібраним з цільової аудиторії, пред'являють перелік торгових марок. Кожен з опитуваних повинен відповісти на питання, чи пам'ятає він, що бачив у певному виданні (радіо- чи телепрограмі) рекламу тестованої марки.
. Метод Старча. За цим методом кожен респондент переглядає публікації і відзначає ті рекламні оголошення, які він бачив раніше. При цьому розрізняють читачів, які: тільки бачили рекламне оголошення; частково його читали і встановили рекламодавця; прочитали майже повністю весь зміст реклами.
. Метод схованок, призначений для перевірки запам'ятовуваності оголошення. При тестуванні використовують справжні рекламні оголошення, з яких вилучена марка рекламованої фірми або товару. Опитувані повинні вказати, яка марка пропущена. В якості кількісних показників ефективностіі запам'ятовування реклами використовують запропоновані Р. Ривсом показник впровадження реклами й показник залучення до споживання за допомогою реклами. Показник впровадження реклами (Пвн) визначається як частка від ділення числа осіб, запам'ятали рекламу і марку, на число осіб, які не запам'ятали її. При значенні показника більше одиниці ефективність реклами оцінюється як висока, якщо менше одиниці - низька.
де З - число осіб, запам'ятали рекламу;
НЗ - число осіб, які не запам'ятали рекламу.
Показник залучення до споживання за допомогою реклами (В) визначають за формулою
де З - число осіб, запам'ятали рекламу;
К - число осіб, що купили рекламований товар;
НЗ - число осіб, які не запам'ятали рекламу.
При позитивному показнику ефективність реклами висока, при негативному - реклама неефективна. Опитуються покупці [5, с. 154]
. Оцінка впливу рекламної кампанії на підвищення обізнаності про марку, її впізнаваності, переваги до марки, ступеня довіри до неї, наміри здійснити покупку (у відповідності з метою рекламної кампанії).
Для цього до початку рекламної кампанії шляхом опитування цільової аудиторії треба виміряти стан цих факторів. Для визначення психологічного ефекту після закінчення кампанії треба знову опитати відібрану випадковим чином групу споживачів.
Якщо, наприклад, фірма хотіла підвищити рівень обізнаності про марку з 20 до 50% і це сталося, то мета досягнута. Якщо отримано більш низький рівень, то щось було зроблено не так: був недостатній рекламний бюджет, невдалі рекламні звернення.
. Відвідування однією з проведених виставок, аналіз організації експозиції якої-небудь фірми і оцінка роботи стендистів
Виставковий стенд - це обличчя фірми. Успіх участі підприємства у виставковому заході залежить від мистецтва оформлення виставкової експозиції. Отже, необхідно докласти всіх зусиль, кмітливість, досвід, інтелект, щоб ця подія була запам'ятовуючим.
Перше питання, що виникає перед фірмою, після прийняття рішення про участь у виставці, якого розміру необхідний стенд.
Наступним питанням є оформлення експонатів, приваблива реклама, злагоджена робота стендистів, уважне ставлення до відвідувачів. Розмір стенду не впливає на роботу, важливо також і якість наданої інформації.
Уміння оригінально оформити стенд, зробити його цікавим для відвідувачів - це представляється найголовнішим.
При організації стендів використовуються дві концепції: один характерна для стенду фірм з латиноамериканських, азіатських і близькосхідних країн, заснована на візуальному аспекті. Зазвичай такі стенди розкішно оформлені. Для залучення уваги відвідувачів використовуються певні ігрові елементи.
Друга концепція віддає переваг...
