о розглянемо сутність названих раніше концепцій управління маркетингом.
Виробнича концепція, або концепція вдосконалення виробництва. Підприємства, що дотримуються такої концепції, мають переважно серійне або багатосерійне виробництво з високою ефективністю і низькою собівартістю, а продаж випускається ними продукції проводиться за допомогою численних торгових підприємств.
Основна ідея концепції вдосконалення продукції полягає в орієнтації споживачів на ту чи іншу продукцію або послуги, які за технічними характеристиками та експлуатаційними якостями перевершують аналоги і тим самим приносять споживачам більше вигоди. Виробники при цьому спрямовують свої зусилля на підвищення якості своєї продукції, незважаючи на більш високі витрати, а, отже, і ціни.
Збутова концепція, або концепція інтенсифікації комерційних зусиль, передбачає, що споживачі будуть купувати пропоновану продукцію в достатньому обсязі лише в тому випадку, якщо компанією прикладені певні зусилля по просуванню продукції і збільшенню її прод?? ж.
Концепція маркетингу. Ця концепція приходить на зміну збутової концепції і змінює її зміст. Різниця між збутової концепцією і концепцією маркетингу полягає в наступному: діяльність, заснована на збутовій концепції, починається з наявної в розпорядженні фірми продукції. При цьому головним завданням є досягнення обсягу продажів, необхідного для отримання прибутку, за рахунок проведення різних заходів щодо стимулювання збуту. Діяльність же, заснована на концепції маркетингу, починається з виявлення реальних і потенційних покупців і їх потреб. Фірма планує і координує розробку певних програм, спрямованих на задоволення виявлених потреб.
Соціально-етична концепція маркетингу, характерна для сучасного етапу розвитку людської цивілізації, базується на новій філософії підприємництва, орієнтованої на задоволення розумних, здорових потреб носіїв платоспроможного попиту. Її мета полягає у забезпеченні довготривалого добробуту не тільки окремого підприємства, а й суспільства в цілому.
Саме такого роду спрямованість іміджу підприємства і повинна залучати покупців як чинник конкурентоспроможності даного підприємства серед інших.
Кожна фірма, підприємство чи компанія зацікавлена ??в ефективному управлінні своєю маркетинговою діяльністю. Зокрема, їй потрібно знати, як аналізувати ринкові можливості, відбирати підходящі цільові ринки, розробляти ефективний комплекс маркетингу й успішно управляти перетворенням у життя маркетингових зусиль. Все це і складає процес управління маркетингом.
В умовах ринку недостатньо спиратися на інтуїцію, судження керівників і фахівців і минулий досвід, а необхідно отримувати адекватну інформацію до і після прийняття рішень. Для зменшення ступеня невизначеності та ризику підприємство повинно розташовувати, надійної, в достатніх обсягах і своєчасною інформацією.
Під маркетингової інформацією розуміється інформація, що отримується в ході дослідження процесу обміну результатами суспільно корисної діяльності та взаємодії з приводу такого обміну всіх суб'єктів ринкової системи, використовувану в усіх сферах (рівнях) підприємництва, включаючи маркетингову діяльність. Необхідні відомості одержують із внутрішньої звітності підприємства, маркетингових спостережень, досліджень та аналізу даних.
Сучасна концепція маркетингу полягає в тому, щоб всі види діяльності підприємства грунтувалися на знанні споживчого попиту і його змін у перспективі. Більше того, одна з цілей маркетингу полягає у виявленні незадоволених запитів покупців, щоб орієнтувати виробництво на задоволення цих запитів. Система маркетингу ставить виробництво продукції у функціональну залежність від запитів і вимагає виробляти продукцію в асортименті і кількості, потрібному споживачеві. Саме тому маркетинг, як сукупність сформованих методів вивчення ринків, до всього ще спрямовує свої зусилля на створення ефективних каналів збуту і проведення комплексних рекламних кампаній.
Інтерес до такої багатоаспектною і нині настільки актуальній темі як маркетинг, а треба відзначити, що з кожним роком він стає все більшим, якщо не сказати глобальним, зростає не тільки в межах окремо взятої країни, а й в світі в цілому. Це пояснюється тим що, маркетинг зачіпає інтереси кожного з нас у будь-який день нашого життя. Продаючи машину, підшукуючи роботу, збираючи кошти на благодійні потреби чи пропагуючи ідею, ми займаємося маркетингом. Нам потрібно знати, що являє собою ринок, хто на ньому діє, як він функціонує, які його запити.
Роблячи висновок про теоретичне обгрунтування актуальності такої теми як управління маркетинговою діяльністю, слід зазначити, що маркетинг є невід'ємною частиною життєдіяльності суспільства.
