ання цілеспрямованості, ініціативи, організованості, самовладання та ін. також знайшли відображення в експериментальних дослідженнях А. В. Полтева, М. С. Говорова, І. І. Купцова та ін. психологів. Вони відзначали, що величезне значення при спілкуванні індивідів, крім перерахованих вольових якостей, грає вольова активність особистості. Так, А. Г. Ковальов розрізняв гетерономності і автономну вольову активність людини. Під автономної вольовий активністю він розумів самостійну діяльність людини.
Ю. М. Орлов, Д. Б. Ельконін та ін. Відзначали, що формування вольової поведінки є важливою умовою розширення кола спілкування, становлення дружніх взаємин.
Т. В. Заріпова також вважала, що при формуванні вольової поведінки особливе місце займає спілкування, будучи важливою умовою розширення кола спілкування, становлення дружніх взаємин і розвитку новоутворень особистості [4].
Важливе місце серед комунікативних властивостей особистості займає і впевненість у собі. На сьогоднішній день існує безліч публікацій, в яких з абсолютно різних позицій описується і досліджується впевненість. Але до цих пір не існує єдиного розуміння суті цього феномена.
Велика кількість дослідників намагалися виявити однозначні зовнішні ознаки впевненості і провести четкую кордон між впевненістю, невпевненістю і агресивною поведінкою. Так, Lange amp; Jakubowski, фіксували більш-менш доступне для огляду кількість простих навичок впевненої поведінки та описували їх характеристики. Ці характеристики, на їхню думку, відрізняли навички впевненості від агресії і невпевненості.
В. Таннер і Ц. Олькерс співвідносили впевненість у собі не з комплектацією деякої суми навичок, а з деякими вербальними і невербальними особливостями їх виконання.
У 1973 році А. Лазарус пов'язав впевненість у собі й уміння сказати «ні», відстоювання своїх прав з навичками спілкування. М. Аргайл також включав в сферу аналізу впевненості компоненти ситуацій спілкування. У центрі уваги вже виявляються відносини, які виникають між людиною, його запитами і соціальним середовищем. Пізніше У. Петерманн, Р. Хинш та ін. Виділили специфічні ситуації спілкування, що викликають невпевненість. Виявилося, що невпевненість може викликати абсолютно будь-яка ситуація, що вимагає від індивіда умінь, якими він, за його суб'єктивною оцінкою, не має. Тому, важливим компонентом впевненості, виступає процес самооцінки ефективності власних дій у ситуаціях спілкування [2].
Аналіз літератури дозволяє нам зробити висновок, що впевненість в собі являє собою складне утворення і включає в себе як поведінкові, так і когнітивно-емоційні компоненти. Це є позитивне ставлення індивіда до своїх навичок, умінь, здібностям, що виявляється в ситуаціях спілкування.
Поряд з товариськістю, емпатією, впевненістю і вольовими властивостями особистості широко вивчалися і комунікативні здібності особистості. Вивчення комунікативних здібностей стало важливим кроком полікомпонентну підходу в дослідженні комунікативних характеристик.
Завдяки працям Б. Г. Ананьєва, А. Г. Ковальова, А. Н. Леонтьєва, В. Н.Мясіщева, Б. М. Теплова, С. Л. Рубінштейна був визначений контекст наукового підходу до проблеми здібностей: обов'язковий розгляд її у зв'язку з діяльністю.
Аналіз літературних даних у вітчизняній і зарубіжній психології показав, що поняття «комунікативні здібності» не є загальноприйнятим. Як вітчизняні, так і зарубіжні психологи частіше використовують термін «комунікативна компетентність».
1.2 Комунікативні якості і властивості особистості педагога
Специфіка педагогічної освіти полягає в спрямованості на широку загальнокультурну підготовку. Загальнокультурна підготовка передбачає введення цілої низки людинознавчих дисциплін (історії, літератури і т.д.) і поглиблене вивчення в даному контексті конкретної області знання, відповідної їх професійної спеціалізації.
Таким чином, педагог повинен бути занурений в контекст:
загальнолюдської культури;
різних мов;
видів мистецтва;
способів діяльності у всій їхній своєрідності [14].
Успішність педагогічної взаємодії залежить від рівня мовної культури педагога, формування якої є однією з важливих завдань професійного становлення педагога і особливо його саморозвитку і самовиховання.
Стихійне формування комунікативної культури педагога призводить нерідко до авторитарного стилю спілкування, виникненню частих міжособистісних конфліктів, напруженості у відносинах між учителем і учнями (групою або цілим класом), до падіння дисципліни, зниження успішності, небажанню вчитися, ...