ливу на співробітників. Методи управління персоналом - способи впливу на колективи і окремих працівників з метою здійснення координації їх діяльності в процесі функціонування організації. Виділяють наступні групи методів: адміністративні методи; економічні методи; соціально-психологічні методи, які органічно пов'язані між собою.
Адміністративні методи орієнтовані на такі мотиви поведінки, як усвідомлена необхідність дисципліни праці, почуття обов'язку, прагнення людини трудитися в системі державних органів, культура трудової діяльності. Ці методи відрізняє прямий характер впливу.
Економічні методи управління - це елементи економічного механізму, за допомогою якого забезпечується прогресивний розвиток організації. Найважливішим економічним методом управління персоналом є економічне планування, яке об'єднує і синтезує в собі всі економічні методи управління. За допомогою планування визначається загальна програма діяльності. Після затвердження плани надходять нижчестоящим керівникам відділів для керівництва роботою по їх виконанню.
Соціально-психологічні методи засновані на способах мотивації та морального впливу на людей і відомі як методи переконання. Соціально-психологічні методи управління засновані на використанні соціального механізму управління (система взаємовідносин у колективі, соц?? альні потреби і т. п.). Специфіка цих методів полягає в значній частці використання неформальних факторів, інтересів особистості, групи, колективу в процесі управління персоналом.
Соціально-психологічні методи - це способи здійснення управлінських дій на персонал, що базуються на використанні закономірностей соціології та психології. Адміністративні методи відрізняються прямим характером впливу; вони обов'язкові для виконання, не допускають свободи вибору співробітників і припускають санкції за невиконання розпоряджень. Економічним і соціально-психологічним методам притаманні непрямий характер впливу, відсутність чітко визначеного часу й обов'язковості цього впливу. Вони допускають у відомих межах свободу індивідуального вибору і поведінки, багато в чому залежать від індивідуальних особливостей працівників.
Таким чином, основу управління персоналом організації в даний час складають зростаюча роль особистості працівника, знання його мотиваційних установок, вміння їх формувати і направляти відповідно до завдань, що стоять перед організацією. Тому управління персоналом являє собою цілеспрямоване використання людського фактора для забезпечення зростання продуктивності праці, яке здійснюється за допомогою різних прийомів, методів роботи з кадрами для розкриття потенційних можливостей людини, створення обстановки, що сприяє максимальній віддачі виконавця в процесі трудової діяльності.
Основні поняття, які дозволяють зрозуміти основу управління персоналу і розібратися в його змісті, представлені в таблиці 1.
Таблиця 1 - Визначення понять в управлінні персоналом
ПонятіеСодержаніеКадровая політікаПрінціпи, цілі та стратегії в області роботи з персоналом, на які орієнтовані всі заходи з управління персоналомПерсоналСотруднікі організації: керівники, спеціалісти, робітники, молодший обслуговуючий персоналПріобретеніе персоналаПоіск необхідних співробітників, вибір їх з числа кандидатів, а також підготовка та вступ на посаду нових сотрудніковПланірованіе персоналаПредварітельное осмислення і визначення тих заходів, які необхідно здійснити в основних областях роботи з персоналомНазначеніе персоналаС одного боку, створення робочих місць, підготовка умов роботи, організація праці та робочого часу, з іншого - заняття робочих місць і необхідної позиції відповідно до проведеної кадрової політікойІндівідуальное розвиток персоналаВсестороннее встановлення потреб в освіті, отриманні нових знань, вдосконаленні стилю управління, методів роботи персоналу і систематичне сприяння співробітникам у підвищенні їх ділової актівностіГрупповое развітіеФормірованіе умов реалізації в групі індивідуальних здібностей і знань, розвиток груповий компетентностіОрганізаціонное розвиток персоналаФормірованіе умов реалізації групової компетентності, розвиток персоналу в конкретній організації на основі взаємодії подразделенійВисвобожденіе персоналаМеропріятія за скороченням штатів і звільненню сотрудніковОценка персоналаІспользованіе методів прямого або непрямого визначення внеску окремих співробітників в кінцевий або проміжний результати роботи подразделенійОценка якості роботи персоналаУстановленіе ступеня відповідності співробітників своєму назначеніюДелопроізводствоЦентралізованние регламентовані дії та заходи щодо персоналу (оформлення записів у трудовій книжці) Керівництво персоналомДецентралізованное управління персоналом безпосередньо керівниками підрозділів, які використовують певні інструменти управління, наприклад, бесід...