ії, де працює співробітник, оскільки він має можливість вибору і тому менш прив'язаний до відповідного робочого місця. Концепція навчання, орієнтованого на особистість, має на меті розвиток людських якостей, закладених природою або придбаних ним у практичній діяльності. Ця концепція відноситься в першу чергу до персоналу, що має схильність до наукових досліджень та володіє талантом керівника, педагога, політика, актора і т.п.
Серед основних завдань можна виділити наступні:
досягнення більш високого рівня продуктивності та якості праці персоналу;
придбання слухачами знань і навичок що сприяють підвищенню рівня їх професійної кваліфікації;
підвищення рівня трудової мотивації персоналу;- Підвищення прихильності працівників до своєї організації і розвиток взаєморозуміння між персоналом і керівництвом;
формування в учнів цінностей і установок, що підтримують стратегію, цілі організації і що склалася в компанії культуру праці.
Для усп?? шной реалізації завдань на підприємстві повинні бути створені сприятливі умови навчаються, вірно визначено зміст навчання і вибір засобів, які найкращим чином дозволять вирішити ці завдання, а також необхідно максимально використовувати принципи, що забезпечують високу ефективність навчальної діяльності. Ефективне навчання починається зі знання концепцій навчання. Вони полягають у тому, що навчання засноване на взаєминах, воно являє собою природний процес, воно необхідне, індивідуально, вимагає певних зусиль, заразливо і тісно пов'язане з практикою. Щоб навчання стало ефективним, викладач використовує п'ять елементів навчання: різноманітність, ясність, залученість, успіх і схожість.
Серед принципів, реалізація яких забезпечує високу ефективність навчання можна виділити наступні:
) облік вихідного рівня знання учнів. Основою для ефективного навчання персоналу є правильна оцінка його рівня підготовки. Крім того, навчаються можуть розрізнятися за рівнем розвитку у них здібностей необхідних для успішної професійної діяльності в певній галузі. У разі великих відмінностей у рівні підготовки між слухачами, програму доводитися орієнтувати на середній рівень, що знижує потенційну можливу віддачу від навчання слухачів з більш високим рівнем підготовки. Вирівнювання навчальних груп за рівнем загальної професійної кваліфікації слухачів дозволяє підвищити ефективність навчання. Навчаються в одній групі можуть відрізнятися не тільки по загальноосвітньому рівню, але і за рівнем знань в конкретній області, а також по володіння певними навичками. Навчання в групах може починатися з різних етапів програми, залежно від знань і ступеня підготовленості до засвоєння матеріалу. Більш повний облік відмінностей, у рівні підготовки учнів дозволяє домогтися зниження витрат організації на проведення навчання і більш раціонально використовувати час працівників.
) формування і підтримка високої мотивації до навчання. Важливим завданням для викладача є формування у слухачів високої мотивації до навчання, відсутність мотивації або відсутність бажання вчитися обмежують можливості навчаються до засвоєння нових знань. Підвищення мотивації є важливим завданням, яку викладачам необхідно по ходу навчання. Для того щоб згладити відмінності в рівні мотивації до навчання необхідно ще до початку навчання стимулювати прагнення працівників до розвитку професійних навичок і отримання нових знань.
) забезпечення слухачів повної та своєчасної зворотним зв'язком про ефективність їх навчання. Надання навчаються інформації про успіхи в навчанні та про те, якою мірою ці досягнення відповідають встановленим вимогам, є одним із принципів забезпечують ефективне навчання. Зворотній зв'язок необхідна для відстеження прогресу в навчанні, а також при виникненні можливих труднощів, для розуміння їх характеру, джерел та причин виникнення, і визначення дій для того щоб уникнути їх у майбутньому. Зворотній зв'язок підвищує мотивацію до навчання.
) практичне відпрацювання отриманих знань та навичок. Практика - це можливість вже в ході занять пропрацювати отримані в ході навчання знання та навички в ситуаціях, максимально наближених до тих, з якими навчаються доводитися стикатися в процесі своєї професійної діяльності. Без практичного закріплення знань, навичок і вмінь, які були освоєні в ході навчання, важко розраховувати на реальне підвищення віддачі від працівників і поліпшення робочого поведінки.
) перенесення набутих знань і навичок у робочі умови. Ключовим питань при підготовці будь-якої програми професійного навчання та використання будь-якого методу навчання працівників є питання застосовності отриманих навичок і знань безпосередньо до своєї професійної діяльності. Якщо отримані знання та навички в одній ситуації...
