і соціальної інфраструктури)
Таблиця 1. Етапи процесу управління персоналом
Найменування етапаОсновние завдання етапа1. Визначення потреби в персоналі 2. Забезпечення потреби в персоналі 3. Забезпечення процесу управління персоналом 4. Використання персоналу 5. Розвиток персоналу1. Планування якісної потреби в персоналі. Вибір методів розрахунку кількісної потреби в персоналі. Планування кількісної потреби в персоналі 2. Отримання і аналіз маркетингової інформації. Розробка і спонукальних систем. Використання не монетарних спонукальних систем 3. Правове регулювання трудових взаємин. Облік і статистика персоналу. Інформування колективу і зовнішніх організацій з кадрових питань. Розробка кадрової політики 4. Визначення змісту та результатів праці на робочих місцях. Виробнича соціалізація. Введення персоналу, його адаптація в процесі трудової діяльності. Впорядкування робочих місць. Забезпечення безпеки праці. Вивільнення персоналу 5. Планування і реалізація кар'єри і службових переміщень. Організація та проведення навчання
Служба управління персоналом може виконувати свої завдання наступними способами:
надання консультативної допомоги лінійним керівникам;
розробка та реалізація спільно з лінійними керівниками рішень і кадрових заходів;
собств?? нниє управлінські повноваження щодо виконання відповідних заходів.
Виходячи з перерахованих вище завдань по етапах, можна зробити висновок, що найважливішим завданням служби управління персоналом є забезпечення відповідності якісних і кількісних характеристик персоналу цілям організації [31].
Під якісними характеристиками персоналу слід розуміти:
здібності (рівень освіти, обсяг знань, професійні навички, досвід роботи у певній сфері тощо.);
мотивації (коло професійних і особистих інтересів, прагнення зробити кар'єру і т.п.);
властивості (особистісні якості, що впливають на виконання певної професійної ролі).
За даними зарубіжної літератури та оцінками фахівців, загальна чисельність співробітників служби управління персоналом складає приблизно 1,0-1,2% загальної чисельності колективу. Слід підкреслити, що роль і організаційний статус служби управління персоналом в західних фірмах в чому визначаються рівнем організаційного, фінансового розвитку потенціалу організації і позицією її керівництва.
У розвитку функціональних особливостей управління персоналом в зарубіжних країнах проявляються наступні досить стійкі тенденції, що сформувалися в останні роки:
виділення практично всіх функціональних напрямів, що охоплюють комплекс проблем управління персоналом, в діяльності зарубіжних фірм. Причому цей повне охоплення спостерігається в організаціях різних розмірів і різних фінансових можливостей;
широкий розвиток зовнішніх консультативних, посередницьких фірм, що працюють з організаціями на договірній, інтеграційної основі, а також досить активна інтеграція між організаціями щодо реалізації завдань управління персоналом;
делегування повноважень і відповідальності з виконання функцій управління персоналом лінійним керівникам підрозділів і досвідченим фахівцям з одночасною організацією їх глибокого, безперервного навчання;
інтернаціоналізація управління персоналом, що виражається у розвитку міжнародних контактів у діяльності посередницьких організацій, центрів підготовки персоналу, спеціалізованих кадрових підрозділів підприємств, державних органів, інформаційних служб і формування на цій основі єдиної міжнародної школи управління персоналом.
. 2 Склад і структура системи управління персоналом підприємства
Управління персоналом - цілеспрямована діяльність керівного складу організації, а також керівників і фахівців підрозділів системи управління персоналом, яка включає розробку концепції і стратегії кадрової політики і методів управління персоналом. Ця діяльність полягає у формуванні системи управління персоналом, плануванні кадрової роботи, проведенні маркетингу персоналу, визначенні кадрового потенціалу і потреби організації в персоналі. Технологія управління персоналом організації охоплює широкий спектр функцій від прийому до звільнення кадрів. Вона передбачає інформаційне, технічне, нормативно-методичне, правове та діловодного забезпечення системи управління персоналом. Керівники та працівники підрозділів системи управління персоналом організації також вирішують питання оцінки діяльності підрозділів системи управління організації, оцінки економічної та соціальної ефективності вдосконалення управління персоналом.
До останнь...
