justify"> Факторний аналіз виділяє критерії формування цільових груп. Вжитими в світовій практиці маркетингу персоналу видами критеріїв сегментації є географічний, демографічний, економічний, психографический, поведінковий.
Кластерний аналіз виділяє носіїв певних ознак, що відрізняються однорідністю.
Таким чином, стосовно до ринку праці, його сегментація є процесом поділу пропозиції робочої сили та попиту на неї по групах, що виражають сукупності, які однаково реагують на один і той же спонукальний і мотив зайнятості.
Об'єктами сегментації на ринку праці виступають як роботодавці, так і наймані працівники. Сегментація ринку з позиції роботодавців дозволяє оцінити їх потреби і найкращим чином до них адаптуватися. У тих випадках, коли об'єктом сегментації виступають наймані працівники, формується профіль тих груп, які характеризують їх сукупність (за якісними та кількісними характеристиками, поведінковим функціям і т.п.).
Так, з позиції якості робочих місць в найзагальнішому вигляді ринок праці можна представити у вигляді двох основних його сегментів: ринку кваліфікованих і низько кваліфікованих робочих місць.
У першому сегменті зосереджені робочі місця, що потребують кваліфікованої підготовки певного рівня. На них, як правило, зайняті работники, мають вищу і спеціальну середню освіту. Вони являють а адміністративно-управлінський персонал, інженерно-технічних працівників, працівників з високої та середньої кваліфікації. Дана група має відносно високий рівень заробітної плати і певні стабільні гарантій тип зайнятості.
Другий сегмент складається з робочих місць, зайнятість на яких не вимагає спеціальної підготовки і високої кваліфікації. У нього входять робочі місця, розраховані на кваліфікованих робітників, працівників їй сфери обслуговування, службовців. Для цього сегмента характерні низький рівень оплати праці і менші гарантії зайнятості.
Сегментацію ж професійної структури пропозиції робочої сили можна провести за такими групами:
- професії висококваліфікованого, творчого та інтелектуального праці, попит на які зростає;
- масові професії міжгалузевого застосування стабільного попиту (потреба виробництва в цих працівниках визначається тенденціями економіки);
- до непривабливі професії важкого, малокваліфікованої ручної і шкідливого праці, що не відповідають соціально-культурним і психофізичним вимогам сучасної робочої сили досі вони характеризувалися гострим дефіцитом кадрів і низькою якістю трудового потенціалу;
- професії, потреба виробництва в яких падає в результаті структурної та технологічної перебудови та працівники, що вивільняються повинні пройти перепідготовку та перекваліфікацію;
- непрестижні і малооплачувані професії.
Більшість дослідників приходять до висновку про подвійність сучасного ринку праці, де функціонують принаймні два не конкурують один з одним ринки праці, або два сегменти єдиного ринку праці. Найбільш з спрощена формула цієї сегментації - наявність ринків:
а) первинних (незалежних і підлеглих);
б) вторинних робочих місць і груп робочої сили.
З погляду розробки цільових ринків для найманих працівників маркетинг ринку праці можна представити матрицею (табл. 3).
Множинна сегментація пов'язана з урахуванням можливостей двох і більше сегментів, кожний з яких характеризується відмінними характеристиками, і по кожному з яких розробляються плани маркетингу. У різних програмах сприяння зайнятості населення робиться спроба здійснити множинну сегментацію через розробку спеціальних підпрограм сприяння зайнятості окремим групам населення (жінкам інвалідам). На її основі формується множинний маркетинг. Одинична сегментація робить акцент на єдиний сегмент ринку (пошук працівників з конкретними властивостями робочої сили) і складає основу одиничного маркетингу.
Таблиця 3. Маркетинг ринку праці для найманих працівників
Маркетинговий підхід Загальні характерістікіМассовий маркетінгМножественная сегментаціяЕдінічная сегментаціяЦелевой ринокШірокій коло споживачів-работодателейДве або кілька добре орієнтованих групи работодателейОдна певна група работодателейТрудовие услугіТакіе, що надаються масовими профессіяміОтлічітельние ознаки для окремих груп; молодих фахівців, жінок і т др..Услугі праці окремих професій для конкретних проізводствЗаработная платаОдін прийнятий діапазон заробітної платіОпределенний діапазон заробітної плати для кожної группиОдін діапазон в заробітній платі, пристосований для однієї групи найманих рабочіхОріентація щодо стратегії маркетінгуНа різні типи роботодавців че...