ладу рейсів більше 780 авіакомпаній в усьому світі 24 години на добу. «Amadeus» дозволяє отримати інформацію про наявність вільних номерів (ціни варіюються) більш ніж в 51 тисячі готелів у всьому світі.
Система бронювання «Galileo» (galileo.ua) -Компанія GALILEO International була створена в 1993 році популярними авіакомпаніями. Компанія має двома системами бронювання: Apollo використовується в Канаді, США, Мексиці, Японії та в країнах Карибського басейну; система GALILEO - у всіх інших регіонах. На базі цих двох систем здійснюється 1/3 всіх електронних бронювань в світі. В системі GALILEO представлені більше 700 авіакомпаній, понад 48000 готелів, 45 компаній з оренди автомобілів, 36 туроператорських і 8 круїзних груп.
На сьогоднішній день найсучасніша технологічна розробка компанії GALILEO в області бронювання - графічний інтерфейс Viewpoint.
Жодна інша система не може запропонувати таке поєднання комплексності. Viewpoint призначена для професіоналів система, яка дозволяє забронювати авіаквитки, місця в готелі, взяти на прокат автомобіль. Ця система працює без кодів доступу, тому вона легка в управлінні. Тут міститься інформація понад 500 авіакомпаній і 39000 готелів.
Також програма надає можливість роботи з картами міст, планами аеропортів, виписки авіаквитків, ведення звітності та друку фінансових документів з надання послуг.
Програми FocalpointNet і Travelpoint забезпечують прямий зв'язок з GALILEO через Інтернет. Використовуючи ці програми з'являється реальна можливість придбати нових клієнтів, з мінімальними витратами.
Весь спектр?? рограммних продуктів Galileo International по автоматизації роботи агентства, різноманітні рішення на базі Інтернет технологій для турагентств, включаючи організацію цілодобового сервісу для клієнтів і створення власних механізмів для on-line бронювань за допомогою Edifact Select і XML Select.
Система бронювання «Worldspan» (worldspan) - найбільш динамічно розвивається система комп'ютерного бронювання у світі. Вона практично аналогічна з системою «Amadeus». «Worldspan» унікальний тим, що дає можливість підключитися з декількох комп'ютерів в офісі через один модем. Ця функція значно спрощує роботу, знижуючи навантаження на телефонні лінії, тому що займається всього один телефонний номер. Це дуже гарний вихід із традиційної проблеми всіх турагентів - дефіциту телефонних ліній. Програмне забезпечення дає всі переваги роботи в середовищі Windows - можливість створення зручного інтерфейсу, налаштування практичних програм та ін. Додаткові утиліти призначені для доступу до конфіденційних тарифів авіакомпаній і готелів. Також передбачена можливість складання туру в режимі онлайн з урахуванням всіх нюансів: пошук заданих дат, планування маршруту, бронювання номерів у готелях з урахуванням оптимальної ціни і наявності місць, паливні збори, податки тощо.
Система бронювання «Sabre» (sabre) - максимально популярна на території держав Північної Америки.
Серед особливостей цієї системи можна назвати:
наявність інформації про послуги Всесвітньої асоціації туристських агентств з надання різних послуг туристам;
інформування про погоду;
інформування про валютах і курсі обміну в країнах, особливостях держав всього світу;
спрощений пошук бронювання рейсів за допомогою підбору потрібних варіантів за всіма критеріями в пошуку найбільш низьких цін;
наявність програм бронювання місць на пасажирських суднах;
демонстрація географічних карт, фотознімки готелів, пам'яток країн, відгуки туристів, 150 критеріїв для вибору потрібного розміщення, більш вигідного споживачеві.
Глобальні системи бронювання дуже практичні і затребувані в сфері туризму, але, як і будь-яка система, вони мають свої недоліки.
Не дивлячись на використання специфічних програмних і апаратних методів захисту інформації від поширення по публічних каналах зв'язку, використання різноманітних способів адміністративного контролю, - проблема інформаційної безпеки залишається і повинно вирішуватися в масштабах всієї галузі в цілому, а може і в масштабах всієї країни.
Також проблема полягає в тому, що відсутня належна регламентація і ліцензування діяльності з боку держави. По мережі авіакомпанії розсилаються дані, які відповідно до закону РФ «Про інформацію, інформатизації і захисту інформації» повинні захищатися. Це, наприклад, персональні дані громадян. Захист такої інформації передбачає шифрування.
У кінцевому підсумку на нинішній день практично всі громадяни, причетні до сфері авіаційного бізнесу, зберігаючі та передають інформацію...
