аралінгвістіческая або околоречевие підсистема, що включає:
- вокальні якості голосу;
- його діапазон;
- тональність;
- тембр. p> 5. екстралінгвістична або внеречевая підсистема, до якої належать:
- темп мови;
- паузи;
- сміх і т.д. p> Слід зазначити, що саме три підсистеми мають найбільше значення, несуть максимум інформації про співрозмовникові - погляд, просторову і оптико-кінетичну підсистеми. p> До засобів кинесики (Зовнішні прояви людських почуттів та емоцій) відносять вираз обличчя, міміку, жестикуляцію, пози, візуальну комунікацію (рух очей, погляди). Ці невербальні компоненти несуть також велику інформаційну навантаження. Найбільш показовими є випадки, коли по допомогу кинесики вдаються люди, що говорять на різних мовах. Жестикуляція при цьому стає єдино можливим засобом спілкування і виконує суто комунікативну функцію. p> Проксеміка об'єднує такі характеристики: відстані між комунікантами при різних видах спілкування, їх векторні напрямки. Нерідко в область проксемики включають тактильну комунікацію (дотики, поплескування адресата по плечу і т.д.), яка розглядається в рамках аспекту межсуб'ектной дистантного поведінки. p> Проксеміческіе кошти також виконують різноманітні функції в спілкуванні. Так, наприклад, тактильна комунікація стає чи не єдиним інструментом спілкування для сліпоглухонімих (чисто комунікативна функція). Засоби проксемики також виконують регулюючу функцію при спілкуванні. Так, відстані між комунікантами під час мовного спілкування визначаються характером їх відносин (Офіційні/неофіційні, інтимні/публічні). Крім того, кінесичні і проксеміческіе кошти можуть виконувати роль комунікативних маркерів окремих фаз мовного спілкування. Наприклад, зняття головного убору, рукостискання, вітальний або прощальний поцілунок і т.п.1
Мотиваційна основа невербальних засобів комунікації, згідно з дослідженнями, складається з трьох видів знаков2:
- поведінкові знаки, які обумовлені фізіологічними реакціями людини на той чи інший стимул, наприклад, потовиділення від хвилювання, тремтіння від холоду або страху тощо;
- ненавмисні знаки, вживання яких обумовлено звичками людини, наприклад, терти перенісся, смикати себе за вухо без усякої потреби (самоадаптори);
- власне комунікативні знаки - сигнали, які передають інформацію про об'єкт, подію або стані. p> У цілому ряді ситуацій при передачі емоційного стану не усвідомлюються жести, міміка і гучність голосу. Або, наприклад, після свого висловлювання, співрозмовник може мимоволі поглянути на вас, даючи цим зрозуміти, що він чекає відповідну репліку. p> Порівняльний аналіз усвідомленого і неусвідомленого в невербальному поведінці відправника і одержувача інформації показує, що усвідомлене сприйняття невербальних засобів характерно більшою мірою для одержувача інформації, так як перед ним стоїть складне завдання правильної інтерпретації переданої інформації. Відправник інформації, навпаки, в більшості випадків не усвідомлює свого невербального поведінки. <В
Глава 3. Порівняльна характеристика вербальної і невербальної комунікації
3.1 Особливості вербальної комунікації
До головної особливості вербальної комунікації можна віднести вербальне спілкування, яке притаманне тільки людині і в якості обов'язкової умови передбачає засвоєння мови. За своїми комунікативним можливостям набагато багатше всіх видів і форм невербального спілкування, хоча в житті не може повністю його замінити. Розвиток вербального спілкування спочатку неодмінно спирається не невербальні засоби комунікації.
У міжособистісної комунікації відбувається щось більше, ніж просто передача і сприйняття слів. Навіть точне значення слів виникає з єдиного комплексу мовних і невербальних коштів, які використовуються для посилення і підтвердження слів, і навіть для глузування над своїми словами і надання їм протилежного сенсу. У той же час слова, взяті самі по собі, все ж є основним компонентом коммунікаціі1.
Вербальна комунікація є найбільш дослідженою різновидом людської комунікації. Крім цього, це найбільш універсальний спосіб передачі думки. На вербальний людську мову можна В«перевестиВ» повідомлення, створене за допомогою будь-якої іншої знакової системи. Наприклад, сигнал червоне світло перекладається як В«проїзд закрито В»,В« зупиніться В»; піднятий вгору палець, прикритий долонею іншої руки, як В«прошу додаткову хвилину перервиВ» у спортивних змаганнях і т.п.2
Мовленнєва сторона комунікації має складну багатоярусну структуру і виступає в різних стилістичних різновидах (різні стилі і жанри, розмовний і літературна мова, діалекти і соціолекти і т.п.). Усі мовні характеристики та інші компоненти комунікативного акту сприяють його (успішної або неуспішною) реалізації. Говорячи з іншими, з обширного поля можливих засобів мовної комунікації вибираються ті кошти, які здаються найбільш придатними для ...
