му відборі маркетологи оптової компанії можуть провести опитування відвідувачів, протестувати товари, врахувати зауваження як з боку роздрібної організації, так і покупців.
Для багатьох стандартних товарів особистий відбір організовують з використанням самообслуговування. Для переміщення відібраного товару використовуються засоби малої механізації: вантажні візки, транспортери рольганги, штабеллери і т.д.
Оптова торгівля за письмовою заявкою або по телефону проводиться на підставі попередньо підписаного договору між покупцем і продавцем. Там же обумовлюються умови оплати кожного замовлення. Доставка товару в магазин може бути здійснена транспортом оптовика чи магазину. У першому випадку, економиться час працівника магазину, якому не потрібно їхати за товаром до оптовика, але може збільшити загальний час доставки замовленого товару в магазин.
Оптова торгівля за допомогою роз'їзних збутових агентів і менеджерів отримала широке поширення, як найбільш активна форма збуту.
Для цього, оптова компанія організовує агентську мережу для пошуку покупців - юридичних осіб (більш дрібних оптовиків і магазинів). Роз'їзні агенти підтримують контакти зі своїми клієнтами, стежать за наявністю товарів у торговому залі магазину, контролює своєчасність розрахунків за товари і т.д.
Для кращої координації збутовихагентів, останні можуть бути закріплені за певній території, за групою клієнтів або продавати тільки певні товари.
Оптова торгівля за допомогою активних (що виходять) дзвінків з офісу або відділу збуту. Для цього організовується диспетчерська, де працюють спеціально навчені продавці. Отриману інформацію про потенційних покупців диспетчери-продавці передають менеджерам зі збуту. Диспетчерська служба також може приймати замовлення від старих покупців, виконувати маркетингові телефонні опитування, вести статистику збуту.
Оптова торгівля на виставках і ярмарках дозволяє укладати договори на поставку під час відвідування виставки представниками покупця або провести попередні переговори. Виставки та ярмарки притягують до себе велику?? ісло професійних діячів ринку (виробників, посередників, споживачів), тому тут можна провести великий обсяг маркетингових досліджень, отримати останню інформацію про товари-новинки. На виставці повинні обов'язково бути присутнім повноважні представники служби збуту, що відповідають за ефективність роботи на ній.
Під час роботи виставки або ярмарку рекомендується проводити промоушен-компанії, орієнтовані на споживача. Для цього слід своєчасно заручитися підтримкою організації-виробника даного товару.
. 2 Методологічні підходи, функції, класифікації, типології, фактори, умови та етапи застосування принципів управління оптовим продажем товарів
На всіх рівнях управління оптовою торгівлею необхідно передбачити виконання наступних функцій [9. С.14]:
по відношенню до своїх покупців - оцінка потреб у товарах і всього попиту; організація просування товарів від виробників у сферу оптової торгівлі; перетворення промислового асортименту в торговий, формування необхідних розмірів і зберігання товарних запасів; кредитування, інформаційне і консалтингове обслуговування своїх покупців;
по відношенню до постачальників товарів - здійснення комерційної діяльності та вплив на виробників у справі їх орієнтації (відповідно до маркетинговими дослідженнями) на потреби покупців і випуск необхідних товарів; використання процесу переходу прав власності на товари з метою підвищення відповідальності і зацікавленості сторін у підвищенні ефективності господарських зв'язків; створення сучасної інфраструктури як умови підвищення ефективності товароруху; здійснення заходів з підтримки вітчизняних товаровиробників; мінімізація комерційного ризику.
Комерційна діяльність розглядається як основа функціонування організації, і тим самим посилюється увага до її функцій та системі управління.
Оптовий продаж товарів проводиться оптовими організаціями (базами, торговими складами), оптовими посередниками, а також організаторами оптового обороту.
Оптова реалізація товарів має провідне значення для діяльності оптових ланок, так як забезпечує отримання оптовими організаціями необхідного прибутку, задоволення попиту роздрібних організацій і торговців в товарах, а, отже, потреб населення в товарах і послугах.
Для здійснення продажу товарів, як однієї з комерційних функцій, оптові організації повинні розробити орієнтири (показники) по реалізації товарів у тісній ув'язці з прогнозом роздрібного обороту. Основою розробки таких орієнтирів по реалізації товарів повинні стати маркетингові дослідження потреб, ...
