ту, ресурсу, на якому батьки можуть отримати повну інформацію про проблему і висловитися самі, поділившись особистим досвідом.
. Анонс-презентація нового продукту за два місяці до виходу - як відповідь компанії на «виявлену» проблему весняного ослаблення дітей.
. Оголошення про проведення всеросійського конкурсу серед дітей - всім пропонується надіслати свій варіант «символу здоров'я», який буде розміщений на упаковці нового продукту.
. Аналіз пошти і гучне оголошення переможця конкурсу.
. Презентація самого продукту з новим символом і назвою - широке висвітлення початку продажів, супроводжуваного коментарями фахівців, які брали участь раніше в дослідженнях, симпозіумі і т.д.
. Спонсорування дитячих спортивних заходів у регіонах під «символом здоров'я».
. Обмежена рекламна підтримка на ТБ окремих акцій - «гарячої лінії», сайту, конкурсу, виходу продукту.
Орієнтовний кошторис: пункти 1, 2 - 35 тис. дол., пункт 3 - 1 5 тис., пункт 4 - 30 тис., пункт 5 - 5 тис., пункт 6 - 2 0 тис., пункт 7 - 2 0 тис., пункт 8 - 2 5 тис., пункт 9 - 25 тис., пункт 10-40 тис., пункт 11 - 200 тис. Всього - 415 тис. дол.
Очевидно, що при всій умовності цифр другий підхід істотно економічніший. А що ж результати?
Безпосередній охоплення аудиторії при першому підході істотно більше, проте у другого шляху є кілька важливих переваг. Традиційний шлях привертає увагу сра?? у ж до самого продукту, у другому варіанті привертається увага до проблеми весняного авітамінозу, і (відповідно) споживач більш глибоко усвідомлює потребу в продукті, плюс на сторону продукту залучаються лідери думок, інакше кажучи, лікарі, які рекомендують продукт. У першому випадку виникає емоційна привабливість продукту, у другому - створиться двосторонній зв'язок зі споживачем: він може задавати питання, отримувати відповіді, вступати в дискусію з виробником. Завдяки дослідженням і конференціями створюється нормальний діловий контакт з журналістами - виробник надає їм дійсно цікаву інформацію. Плюс до цього друга концепція автоматично працює на імідж компанії як соціально-відповідальної фірми.
. 2 Основні поняття і сутність ІМК
Для розуміння сутності інтегрованих маркетингових комунікацій розглянемо базові для даної проблематики поняття. Сьогодні є різне тлумачення понять «комунікація», «маркетингові комунікації», «інтегровані маркетингові комунікації».
Термін «комунікація» з'явився у науковій літературі на початку ХХ сторіччя. У широкому сенсі комунікація розглядається як процес взаємодії і способи спілкування, що дозволяють створювати, передавати і приймати різноманітну інформацію. Між людьми комунікація здійснюється у формі спілкування.
Соціологічний напрямок комунікації розглядає комунікабельність інформаційних засобів міжособистісного, міжгрупового, міжнародного спілкування.
У соціокомунікативні контексті комунікація - соціально обумовлений процес передачі і сприйняття інформації в умовах міжособистісного і масового спілкування через канали з допомогою різних комунікативних засобів (вербальних, невербальних та ін.).
В даний час поняття «комунікація» має три основні інтерпретації. По-перше, комунікація представляється як засіб зв'язку будь-яких об'єктів матеріального і духовного світу, т. Е. Як певна структура. Комунікація виступає ніби посередником між індивідуальною та суспільно усвідомленої інформацією. Ключовою проблемою комунікації є механізм, який переводить індивідуальний процес передачі і сприйняття інформації в соціально значущий процес персонального і масового впливу. Цей механізм закладений в мовній діяльності людей - саме в ній реалізуються соціально обумовлені норми і правила спілкування. По-друге, - це спілкування, у процесі якого люди обмінюються інформацією. По-третє, під комунікацією розуміють передачу і масовий обмін інформацією з метою впливу на суспільство та його складові компоненти.
Маркетингові комунікації (marketing communications) - сукупність технологій просування (promotion) товарів або послуг. До яких прийнято відносити рекламу (advertising), прямий маркетинг (direct marketing), стимуляцію збуту (sales promotion), зв'язки з громадськістю (public relations - PR). Деякі теоретики пропонують більш розлогі перелік складових, виділяючи в окремі види маркетингових комунікацій виставки, бренд і т.д. На думку бельгійського професора Ж.-Ж. Ламбена, маркетингові комунікації включають в себе: рекламу, особисті продажі, прямий маркетинг (продажу за каталогами, телевізійний маркетинг, виставки, ярмарки, пряму поштову рекламу - direct mail). Самі маркетингові комунікації він розглядає як сукупність сигналі...
