сти конкуренцію. Таким чином, для товарного франчайзингу характерна вузька спеціалізація франчайзі на реалізації одного виду товарів і послуг та отриманні фіксованої частки від загального обсягу продажів. Йому також властива відносно невисока ступінь регламентації обов'язків за рахунок однорідності діяльності. Використовуючи товарний франчайзинг, франчайзер не тільки збільшує збут своєї продукції, але і регулює, закріплюючи за франчайзі певні території, розподіл обсягу продажів між різними регіонами, розширюючи географію ринку збуту [7, c. 24].
Основними відмінностями між товарним франчайзингом і дилерством є: велика прихильність до товарного знаку франчайзера, винятковий збут продукції, більший обсяг надання різних послуг франчайзером франчайзі: рекламна підтримка в центральній пресі, знижки на товари, що придбаваються, навчання та консультування в процесі роботи.
В цілому, на думку експертів, товарний франчайзинг більшою мірою вигідний франчайзеру, оскільки забезпечує просування його товарного знака та розширення мережі збуту при мінімальних капітальних і поточних витратах. Найчастіше товарний франчайзинг використовується у продажу бензину, автомобілів, велосипедів, алкогольних і безалкогольних напоїв та інших товарів у роздробі [2, c.39].
Виробничий франчайзинг являє собою передачу франчайзером прав на виробництво і збут під своїм торговим знаком продукції з використанням запатентованої тихнологии виробництва, матеріалів, сировини або вихідного компонента продукції [7, c.27].
За даною схемою працюють основні виробники прохолодних напоїв (наприклад, «Coca-Cola», «Pepsico», «Shweppes»), компанії з виробництва продуктів харчування («Mars», «Nestle», «Danone »), компанії з виробництва косметики і побутової хімії (« Henco »,« Procter amp; Gamble »). Більшість цих компаній, крім франчайзингових відносин, стають співвласниками, інвесторами (наприклад, шоколадна фабрика «Росія» володіє 51% акцій «Nestle»). При цьому франчайзер продає франчайзі необхідні для виробництва концентрати. Франчайзі потім розподіляє готову продукцію серед місцевих дилерів.
Виробничий франчайзинг має багато спільних рис з ліцензійною угодою. Однак франчайзі на відміну від ліцензіата у взаєминах із споживачами, працюючи під фірмовим найменуванням або товарним знаком франчайзера, асоціюється з ним і є представником його товарів (послуг).
У рамках виробничого франчайзингу предметом угоди є продаж на пільгових умовах спеціального обладнання для виробництва певної продукції. При цьому франчайзинговий пакет, як правило, включає в себе: вимоги до виробничих та складських приміщень, керівництво по організації виробництва та інструкції з управління виробничим персоналом, право використання захищених патентами технологій та торгової марки [2, c. 41].
Діловий франчайзинг (франчайзинг бізнес - формату) є найбільш перспективним, оскільки він має на увазі передачу не тільки товарного знака, а й технології ведення бізнесу, відпрацьованої і апробованою фірмою - франчайзером.
Франчайзинг бізнес-формату передбачає складання франчайзером великого пакета супутніх оренді торгової марки документів - так званого brand-book, що включає в себе детальні технології ведення бізнесу і правила, аж до параметрів роботи з нерухомістю (місце розташування, інтенсивність людських потоків, діапазон орендної ставки і так далі), оформлення інтер'єру приміщень, освітлення, розташування меблів, зовнішнього вигляду співробітників, специфіки роботи з постачальниками, рекламної політики і т.д. В результаті, франчайзі повністю ідентифікується з франчайзером і фактично стає частиною його загальної корпоративної системи. У багатьох випадках, як це, наприклад, відбувається в мережах фаст-фуд McDonald s, франшизні точки обслуговуються централізованими поставками продуктів, слідують єдиному підходу в частині технологічного процесу, асортименту, стилю обслуговування і так далі. Винятки у вигляді незначних відхилень від стандарту допускаються дуже рідко. Приміром, незважаючи на те, що в усьому світі в ресторанах мережі McDonald s напої, що містять алкоголь, не входять в асортимент продукції, у Німеччині та Чехії в меню включено пиво, оскільки вона є невід'ємною частиною національної культури.
Франчайзер при такому франчайзинг може бути підприємством, добувним сировину, виробником, оптовим або роздрібним торговцем, підприємством сфери послуг, а може бути тільки власником прав, які за договором передаються франчайзі на певних умовах. Франчайзинг може бути визначений як спосіб доставки продукції або послуг споживачеві, спосіб розвитку бізнесу та завоювання ринку на основі кооперації матеріальних і фінансових коштів і зусиль різних підприємств. Франчайзинг може розглядатися також і як угоду, при якому виробник або одноосібний розповсюджув...
