ження» проблеми відбувається шляхом формування асоціації з іншими сферами життя.
На етапі планування програми дослідження складається план (програма) дослідження.
Програма дослідження - основний документ підготовчого етапу, узагальнюючий рішення попередніх рівнів (постановка завдання і методи їх вирішення) і визначальний подальші кроки: хто, коли і де буде здійснювати заплановані дослідницькі дії.
План дослідження повинен відобразити ряд найважливіших рішень, таких як, на кого покладається відповідальність за проведення дослідження; який обсяг відомостей буде достатнім для отримання достовірної інформації, які знаряддя дослідження будуть використані для вимірювання стану об'єкта, які ресурси необхідні для реалізації плану дослідження. [4]
До того, як почати розробку робочих документів, досліднику необхідно визначити обсяг вибірки.
Вибірка - група об'єктів дослідження, яка є носієм характеристик всіх одиниць генеральної сукупності.
Генеральна сукупність - безліч всіх одиниць, що є об'єктами дослідження.
Вибірка повинна найбільш повно відображати характеристики генеральної сукупності, т. е. бути репрезентативною.
Метод вибіркового обстеження забезпечує меншу точність, порівняно з суцільним, але він менш трудомісткий, його доцільно використовувати при наявності великої кількості однорідних одиниць генеральної сукупності.
В цілому, розрізняють випадкові (імовірнісні) і невипадкові (детерміновані) процедури відбору.
Детерміновані процедури складання відбору вибірки припускають невипадковий відбір об'єктів на основі яких-небудь прийнятих умов, які обмежують коло можливих учасників дослідження. Вони базуються швидше на приватну позицію суджень або переваг, а?? е на механічній процедурі відбору елементів вибірки. У цьому випадку неможливо визначити ймовірність включення у вибірку довільного елемента і, як наслідок, оцінити точність отриманих оцінок.
Детерміновані вибірки бувають різних видів: довільна, типова (навмисна, на основі суджень), вибірка в процесі опитування, квотувати.
Кожен елемент генеральної сукупності у випадкову вибірку може включатися з деякої заданої ненульовий ймовірністю. Дана ймовірність визначається особливою механічною процедурою, використовуваної для відбору елементів вибірки. Робота з такою вибіркою зазвичай вважається більш досконалим методом, що дозволяє оцінити величину помилки вибіркового обстеження.
До видів випадкових вибірок відносять: просту, систематичну, кластерну (серійну), стратифіковану (групову). [5]
До реалізації будь-якого дослідження необхідно продумати питання фінансування, який можна розглядати у двох аспектах:
. визначення рівня витрат фірми на дослідницьку діяльність в цілому. У даному аспекті фірма може виділити кошти на дослідження, грунтуючись на прирості останнього бюджету або відраховуючи певний відсоток від доходів. Для багатьох фірм характерний підхід з урахуванням наявних коштів. Найбільш доцільним є підхід з точки зору аналізу результатів, коли фактичні витрати на дослідження залежать від очікуваної цінності результатів, який дані дослідження можуть забезпечити.
. складання бюджету конкретного маркетингового дослідження. Для цього необхідно оцінити потенційні витрати, які понесе фірма при реалізації даного дослідження. Питання планування бюджету може виникати на різних етапах підготовки дослідження. Цілком можлива ситуація, коли бюджет дослідження визначається після постановки завдань, так як їх формулювання і вибір методу дослідження вже дає достатньо підстав для розрахунку бюджету. Як правило, на його обсяг впливає рішення придбати вторинну інформацію, залучити експертів, фахівця в галузі моделювання, або, навпаки, використовувати тільки безкоштовні джерела вторинної інформації. Але якщо в якості методу збору інформації вибирається польове дослідження, то формування бюджету краще відкласти до заключного етапу планування програми дослідження, оскільки тут істотну роль грає величина вибірки та обсяги зібраних відомостей.
Вартість окремого дослідження складається з наступних статей витрат:
а) змінні витрати, безпосередньо пов'язані з виконаним обсягом робіт. Відносять зарплату фахівців-кодувальників та інших, витрати на тиражування робочих документів.
б) постійні витрати, до яких відносять адміністративно-господарські витрати, оренду приміщень, представницькі витрати.
а) інші витрати, безпосередньо пов'язані з проведеним дослідженням. Відносять оплату додаткової інформації, амортизація обладнання та ін.
Варт...
