роцесі дослідження ринку вивчати конкурентів.
Джерелами вивчення конкурентів є:
рекламні проспекти;
торгові виставки та ярмарки;
щорічні звіти і тексти виступів керівників фірм;
огляди в комерційній періодиці;
матеріали конференцій;
відомості, одержувані від споживачів, з біржі, від експертів по ринку;
інформація з державних юридичних та економічних установ;
відомості, одержувані опитуванням споживачів і посередників.
Вивчення конкурентів здійснюється в три етапи:
) виявлення діючих і потенційних конкурентів проводиться на основі оцінки потреб, що задовольняються на ринку основними конкуруючими фірмами, причому останні групуються відповідно до типу потреб, які задовольняє їхня продукція, в зв'язку з цим виділяють такі основні групи конкурентів:фірми, що пропонують аналогічний вид продукції на тих же ринках; фірми, що обслуговують інші ринки аналогічною продукцією, вихід яких на даний ринок є вірогідним; фірми, що виробляють товари-замінники, здатні витіснити даний продукт на рин?? е;
) аналіз діяльності, цілей і стратегії конкурентів виявляє розміри, темпи зростання та прибутковості фірм-конкурентів, мотиви і цілі виробничо-збутової політики, поточну і попередню стратегію збуту, структуру витрат на виробництво, організацію виробництва і збуту , рівень управлінської культури; особливі труднощі представляє дослідження структури витрат і витрат, тому в даній області можуть бути отримані наступні приблизні дані - чисельність зайнятих, структура прямих і накладних витрат, порівняльна вартість сировини, матеріалів і комплектуючих, капіталовкладення в основний капітал та запаси, обсяг продажів і число підприємств;
) виявлення сильних і слабких сторін їх діяльності - це кінцевий підсумок маркетингового дослідження конкуренції на ринку, в якому на основі отриманих даних формулюються висновки щодо можливих способів протистояння стратегії фірм-конкурентів, що дозволяє визначити варіанти виходу на ринок або подальшого розширення ринкової частки.
Порівняльний аналіз можливостей фірми в конкретний момент можна зробити за допомогою моделі «багатокутник конкурентоспроможності», застосованої вперше Ж.-М. Де Ліершнайдером, Р. Урсі і А. ван Блоксталем. Стикаючись з міжнародною конкуренцією, підприємство повинно забезпечити собі рівень компетентності по восьми секторах:
концепція товару, на якій базується діяльність підприємства;
якість, що виражається у відповідності продукту високому рівню ринкових лідерів і виявляється шляхом опитування або порівняльних тестів;
ціна, до якої слід додавати можливу надбавку;
фінансові ресурси як власні, так і легко мобілізуються;
торгівля з погляду комерційних методів і засобів;
післяпродажне обслуговування, що дозволяє підприємству закріпити за собою клієнтуру;
зовнішня політика, що представляє собою здатність підприємства управляти в позитивному плані своїми відносинами з політичними владою, пресою, громадською думкою; передпродажна підготовка, яка свідчить про його здібності не тільки передбачати запити майбутніх споживачів, але також переконати їх у виняткових можливостях підприємства задовольнити ці потреби.
2. Товарна політика в міжнародному маркетингу
.1 Стратегії зовнішньоекономічної діяльності
Керівництво фірмою при організації та здійсненні зовнішньоекономічної діяльності змушене приймати дуже відповідальні рішення стратегічного і оперативного характеру, кожне з яких багато в чому визначає успіх чи невдачу роботи, як правило, в значних масштабах.
Під стратегією прийнято розуміти генеральну програму дій, визначальну пріоритети проблем і ресурси, необхідні для досягнення головної мети. Стратегія формує головні цілі та основні шляхи їх досягнення, задаючи тим самим єдиний напрямок дій. Стратегія ЗЕД припускає уважне розгляд всіх альтернативних варіантів, що відносяться до довгострокових цілей, і їх обгрунтування для прийняття тих чи інших стратегічних рішень.
Вироблення стратегії зовнішньоекономічної діяльності фірми являє собою процес вивчення світового ринку, визначення глобальної і локальних цілей зовнішньоекономічної діяльності. Це також вибір бажаних сегментів, приведення експортного потенціалу фірми у відповідність з поставленими цілями, визначення бажаних партнерів по експортно-імпортними операціями з метою запобігання неефективних міжнародних ринкових оп...
