то складно виявити справжні мотиви учасників, так як вони в більшості випадків приховують їх, пред'являючи в позиціях і цілях мотивування участі в конфлікті, яка відрізняється від первинних мотивів.
Головною причиною активності учасника в конфлікті є його потреби. Вони являють собою стану суб'єкта, створювані випробуваної учасником нуждою в об'єктах (ресурси, влада, духовні цінності), необхідних для його існування і розвитку, виступаючих джерелом його активності.
Аналіз причин поведінки сторін у конфліктах показує, що вони зводяться до прагнення задовольнити свої інтереси. Інтереси учасника являють собою усвідомлені потреби, які забезпечують його спрямованість на об'єкт конфлікту, і сприяють реалізації його конфліктного поведінки.
Близькі до інтересів учасників і цінності, які вони можуть відстоювати в конфлікті. Це можуть бути загальнолюдські цінності (наприклад, істинність судження, ідеї, справедливість рішення), цінності, виражені в якомусь конкретному творі культури, а також особистісні цінності (почуття власної гідності, честь, самооцінка іт.п.). [13]
Мотиви індивіда, групи не виникають самі по собі і часто визначаються ситуацією, умовами, в яких він (вона) знаходиться. Найчастіше протікають в суспільстві соціально-дезорганізують процеси деформують суспільну свідомість, яке реалізується і переломлюється через потреби, інтереси і, отже, через цілі, вчинки і дії конкретних людей і груп.
Мотиви протидіючих сторін конкретизуються в їх цілях. Мета - це усвідомлений образ передбачати результати, на досягнення якого спрямовані дії людини. Метою суб'єкта в конфлікті є його уявлення про кінцевий результат конфлікту, його предвосхищались корисний (з точки зору особистості або суспільної, групової значимості) результат. У конфлікті можна виділити стратегічні й тактичні цілі опонентів. Основна мета учасника - оволодіння об'єктом конфлікту, їй підпорядковані тактичні цілі. Проте, залежно від розвитку конфлікту ця основна мета може бути замінена на іншу (нанесення максимального збитку - матеріального, морального, психологічного - учаснику), яка на початку конфлікту виступала як мета-засіб.
Останнім елементом, самої видимою частиною устремлінь людини, соціальної групи в конфлікті, який зазвичай аналізується і береться в розрахунок, є позиція. Це система відносин учасника до елементів конфліктної ситуації, що виявляється у відповідній поведінці та вчинках. Іншими словами, це сукупність фактичних прав, обов'язків і можливостей учасника, що реалізуються в конкретній конфліктній ситуації допомогою спілкування, поведінки та діяльності. Позиція характеризується, з одного боку, динамічністю й гнучкістю, з іншого - Відносною стійкістю. [1]
Конфліктна поведінка складається з протилежно спрямованих дій учасників конфлікту. Цими діями реалізуються приховані від зовнішнього сприйняття процеси в розумовій, емоційної і вольової сферах учасників. Чергування взаємних реакцій, спрямованих на реалізацію інтересів кожної сторони і обмеження інтересів учасника, становить видиму соціальну реальність конфлікту. Оскільки дії учасників у великій мірі впливають один на одного, випливають з попередніх дій іншого, тобто взаємозумовлюються, то в будь-якому конфлікті вони набувають характеру взаємодії.
Слід розглядати функції конфлікту як закономірну взаємозв'язок останнього із суспільним процесом. У такому ракурсі питання про функції припускає, по-перше, з'ясування об'єктивних наслідків конфлікту для суспільства, по-друге, аналіз форм вираження і взаємозв'язку конфлікту з характером суспільних структур. Той і інший аспекти функцій конфлікту внутрішньо суперечливі, В«причому характер протиріч залежить від природи не тільки суспільства, а й самого конфлікту В».
Від типу суспільства, історичного етапу його розвитку, рівня культури залежить характер конфліктів, масштабність і гострота, способи вирішення, а отже, і функції. Само собою зрозуміло, й інше: функції конфліктів різних рівнів неоднакові як за характером, так і за масштабом впливу на суспільні процеси. Конфлікти на рівні груп надають на суспільство, природно, незрівнянно менший вплив, ніж класові чи міжнаціональні конфлікти. Значення конкурентної боротьби двох або декількох промислових груп обмежене сферою даної галузі виробництва. Вплив же соціального руху як вираження класових, соціальних суперечностей поширюється і на економіку, і на соціально-політичне життя в цілому. Якісно різний набір функцій конфліктів, що розгортаються в головних сферах суспільства (Економічної, соціальної, політичної та ін.) [8,19]
У різноманітті наслідків конфліктів реалізуються деякі загальні їх функції. Уявлення про них у конфліктологів неоднозначне. Деякі вчені нараховують близько 30 функцій конфлікту. Ростовський дослідник Запрудський Ю. розділив всі функції на дві групи: В«матеріальніВ» і В«ДуховніВ», а потім, В«відволікаючись від відмінностей матеріального...
