ікарняного обслуговування. Дуже часто комісія має нижестоящую організацію, через яку і здійснюється управління.
5. Сутність і зміст функцій управління
Функція управління - це конкретний вид управлінської діяльності, який здійснюється спеціальними прийомами і способами, а також відповідна організація робіт. Вони мають специфічний характер, особливий зміст можуть здійснюватися самостійно, бути як не пов'язаним між собою, так і нерозривно пов'язаними, більше того, вони як би взаємно проникають одна в одну. Анрі Файоль, якому належить розробка теорії адміністративного управління, на початку XX ст. виділив п'ять вихідних функцій, або елементів, адміністративного процесу: передбачення, організація, розпорядництво, узгодження, контроль.
Концепція російського менеджменту як процесу виконання взаємопов'язаних функцій об'єднала ряд теорій управління, адміністративну теорію, бихевиористической школу, що досліджує тенденції поведінки людей виходячи з розвитку потреб формують теорії мотивації. Надалі розвитку процесна модель уточнювалася і розширювалася. Основні функції менеджменту повнотою змісту стійкістю структури, системністю й універсальністю використання в різних сферах діяльності. Головна їхня особливість у тому, що кожна основна функція менеджменту являє собою окремий процес управління по виробленню методів активізації і засобів впливу на персонал і його діяльність для досягнення загальних результатів соціально-економічній системі (мал. 5). p align="justify"> Планування являє собою види діяльності з формування засобів впливу, що забезпечують єдине спрямування зусиль всіх членів фірми на досягнення загальних цілей.
Регулювання - вид діяльності з підтримання режимів функціонування соціально-економічної системи у сфері дії об'єктивних процесів і тенденцій.
Організація являє собою вид діяльності людей для досягнення цілей.
В
Рис. 5. В«Взаємозв'язок між основними функціями менеджментуВ»
Координація являє собою вид діяльності за погодженням та впорядкування об'єднаних спільною метою і спільною діяльністю людей у ​​виробничо-господарських організаціях.
Мотивація пов'язана з процесом спонукання себе та інших людей до діяльності через формування мотивів поведінки для досягнення особистих цілей і цілей організації.
Стимулювання - пов'язана з процесом активізації діяльності людей і колективів шляхом використання стимулів, важелів і способів формування інтересів і мотивів діяльності.
Гуманізація відображає соціальний характер менеджменту та роль людського чинника як суб'єкта та об'єкта менеджменту.
Корпоративність як нова функція менеджменту включає в себе види діяльності з формування атмосфери фірми, її соціально-психічного клімату, що забезпечує вирішення проблеми задоволеності персоналу своєю працею, спілкуванням, спільною роботою з колегами і безпосереднім керівником. Контроль - об'єднує види управлінської діяльності, пов'язані з формуванням інформації про стан функціонуванні об'єкта управління (облік), вивченням інформації про процеси і результати діяльності (аналіз), роботою з діагностики і оцінки процесів розвитку і досягнення цілей, ефективності стратегій, успіхів і прорахунків у використанні и методом управління.
Специфічні функції управління:
. адміністративна (складання структури, прийом, просування, звільнення, дотримання прав),
. планування (визначення потреби, перспективна оцінка),
. соціальна (зарплата, пільги),
. підвищення якості службової діяльності,
. виховна (роль особистості),
. інформаційно-аналітичні
Мистецтво управління грунтується на солідній теоретичній базі, накопиченої за тисячі років людської цивілізації, - на принципах, законах управління. Кінцевим результатом управління є вироблення управлінського впливу, команди, наказу, спрямованих на досягнення поставленої мети. p align="justify"> Один працівник може виконувати кілька функцій, кілька працівників можу виконувати одну функцію. Кожна функція менеджменту являє собою сферу дії визначеного процесу управління, а система управління конкретним об'єктом чи видом діяльності - це сукупність функцій. br/>
6. Цілі і функції управління персоналом
Для всіх організацій - великих і малих, комерційних, промислових і діючих у сфері послуг - управління людьми має важливе значення. Управління персоналом - це комплексне, цілеспрямоване вплив на колектив і окремих працівників з метою створення оптимальних умов для...
