ify"> тривалість роботи на займаній посаді;
. організаційна структура управління, число рівнів управління, субординація, квота;
. рівень технічної оснащеності організації;
. рівень технічних засобів управління;
. профіль робочих місць;
. профіль кваліфікації співробітників;
. нововведення (технології, номенклатури), програми підвищення кваліфікації;
. брак кваліфікації;
. вікова структура.
Тема 3. "Управління персоналом і його розвиток"
професія працю управління персонал
1. Розкрийте соціально-психологічні та "кар'єрні" завдання, які постають перед співробітником, звільняються з ініціативи роботодавця
Існує кілька психологічних правил, які корисно використовувати при звільненні працівника.
Пом'якшити майбутню процедуру звільнення може постановка конкретних завдань на кожний тиждень/місяць/квартал і обговорення їх виконання з співробітником. Працівник, який систематично не виконує поставлені завдання, морально готується до звільнення. Ще до оголошення рішення він розуміє, що не справляється, і з ним можуть розлучитися, а також знає чому. Тому повідомлення про звільнення не ставати для нього несподіванкою, не викликає стану стресу. У цьому випадку стресогенним фактором є не сама втрата роботи, а постійна загроза того, що це ось-ось відбудеться. А сам факт втрати роботи часто сприймається з полегшення - як порятунок від постійної невідомості і дискомфорту. p align="justify"> В окремих випадках потрібно письмово фіксувати всі завдання, які даються співробітнику, і результат їх виконання - на випадок майбутнього судового розгляду. Підготовкою до звільнення також може служити проведення атестації з повідомленням результатів (негативних) співробітнику. Йому дають зрозуміти, що пора шукати іншу роботу. p align="justify"> Бесіду, в якій повідомляється про звільнення, потрібно побудувати психологічно грамотно. Краще використовувати психологічний прийом "ПНП" (Позитив-Негатив-Позитив). Тобто, спочатку потрібно перерахувати позитивні якості працівника, який звільняється, потім пояснити, чому людина більше не може працювати в компанії, наприкінці ж бесіди потрібно обнадіяти людини і ще раз підкреслити його сильні сторони. p align="justify"> Вивільняються співробітники пов'язують з розглянутої системою заходів можливість хоча б часткового вирішення своїх матеріальних, соціально-психологічних і кар'єрних проблем, що виникають через звільнення. Служба управління персоналом намагається вишукати наявні для цього можливості. До них відносяться:
юридичні консультації з приводу виникаючих претензій і компенсацій;
допомога, що надається майбутнім роботодавцям у процесі наведення довідок про співробітника;
психологічні консультації та психологічна підтримка при проведенні організаційних заходів, пов'язаних з вивільненням працівника;
формування нової системи цільових устремлінь, нових схем професійного і службового просування як умови успішної професійної переорієнтації консультируемого співробітника.
Через цілеспрямоване використання методів самооцінки, психологічного тестування чи розмови з консультантом працівник приходить до переосмислення своїх професійних і особистісних позицій.
. Поясніть, навіщо потрібно вкладати капітал у розвиток людських ресурсів
Інтелектуальний капітал - це коріння компанії, приховані умови розвитку. Тому і мистецтво управління командою, її найбільш результативними співробітниками - завдання номер один для сучасного лідера, найважливіша умова якої - ефективність використання людського потенціалу. Самі ж інвестиції в людський капітал виправдані, якщо вони мають досить високим рівнем окупності та рентабельності, впевнені експерти. Тому питання оцінки ризиків та економічної ефективності вельми актуальне, особливо в умовах сучасних економічних реалій. p align="justify"> Соціально-економічний розвиток на початку нового тисячоліття характеризується зростаючою роллю людського чинника. Сьогодні по-новому розуміється роль людського капіталу. Він виступає головним чинником підвищення конкурентоспроможності компанії. У зв'язку з цим інвестиції в людський капітал є невід'ємним елементом успішного розвитку підприємства. br/>
Тема 4. "Навчання персоналу. Атестація "
. ...
