зпечена прибуток. Рекомендується вибирати ті сегменти ринку, які піддаються вимірам в кількісному вираженні; вибраний сегмент має бути доступний для фірми і здатний чуйно реагувати на застосовувану стосовно нього стратегію і тактику маркетингу.
Програма маркетингу розраховується на п'ять і більше років з річною розбивкою і включає наступні розділи:
преамбулу (короткий зміст маркетингової програми та основні висновки);
огляд та прогноз розвитку цільового ринку;
існуючі проблеми та труднощі в роботі фірми, її конкурентні переваги та недоліки,
цілі і завдання;
маркетингову стратегію;
товарну політику (політику в Щодо розробки і продажів нового товару, широти асортименту продаваних товарів і т.д.);
політику формування та розвитку каналів руху товарів (організація філій, оптових і роздрібних магазинів, мережі посередників по збуту продукції, що випускається, складської мережі тощо);
цінову політику (визначення рівня та системи руху цін по кожній модифікації товару на цільовому ринку, в тому числі залежно від фаз життєвого циклу товара),
політику формування попиту і стимулювання збуту (план проведення рекламних заходів, участі в виставках і ярмарках, розсилання зразків тощо);
бюджет реалізації маркетингової програми, оцінку її ефективності та контроль (обсяг і структура витрат на розробку програми та виконання поставлених у ній завдань, попередня оцінка ефективності її реалізації, порядок і система організації контролю за ходом виконання маркетингової програми та ін.)
Ряд маркетингових програм передбачає підготовку та підвищення кваліфікації управлінського і робочого персоналу фірми.
Узагальнюючи все вищевикладене, можна сказати, що програма маркетингу є підставою для розробки планів фірми.
Маркетингова програма - це стратегічні рекомендації для складання директивного плану діяльності фірми і основа прийнятих рішень для її вищої ланки управління з урахуванням запитів споживачів і вимог ринку.
Список літератури
1. Герчикова І.М. Менеджмент: Підручник. - 3-е вид., Перераб. і доп. - М.: Банки і біржі, ЮНИТИ, 2007р.
2. Маркетинг: Учебник, практикум та навчально-методичний комплекс по маркетингу/Р.Б. Ноздревой, Г.Д. Крилова, М.І. Соколова, В.Ю. Гречко. - М.: МАУП, 2006
3. Маркетинг/За ред. проф. Уткіна Е.А. - М.: Асоціація авторів і видавців "Тандем". Видавництво ЕКМОС, 2008р. br/>
