ЧЕННЯ годині технологічного циклу на 20% або зниженя товарних запасів на 5%.
Ефективність и Матеріальні вигоди від Впровадження нового бухгалтерського модуля полягають скороченні термінів Пересилання платіжніх документів, пріскоренні потокової розрахунків ТОЩО.
Ефективність досягається задопомогою Впровадження нового Покоління АІТ готельно систем, что створюють своєрідну інтерактівну інформаційну базу по ГОТЕЛЬ ланцюга, інтег-вання з електронними системами бронювання. Запит кінцевого клієнта Щодо готельно услуг автоматично обробляється з урахуванням его індівідуальніх Переваги, дозволяючі міттєво Скласти Оптимальними пропозіцію, и з великою ймовірністю забезпечення позітівної Реакції клієнта и Наступний Здійснення бронювання.
Однією з проблем європейськіх готелів при високій завантаженні номерного фонду стало Завдання реалізації Попередньо заброньованіх, альо незадовго до прибуттів гостя анульованіх заявок. Для мінімізації можливіть ВТРАТИ, у таких сітуаціях готель змушеній вдаватся до перебронювання номерного фонду, что может привести до складностей, ЯКЩО Відсоток пере-бронювання розрахованій неправильно. Удан випадка на допомог знов-таки приходять інформаційні технології, что дають можлівість оперативно віставляті на продажів Останні на-явні номері за ценам, что явно корістуються Попит (функція Last Room Availability). Если раніше ГОТЕЛЮ Було нужно заздалегідь блокувати и передаваті до сервера бронювання віз-начені В«куліВ» номерів и нести ризико з їхніх недопродажів або перепродажів без возможности оперативного реагування на сітуацію, что змінюється, то СЬОГОДНІ з використаних СУЧАСНИХ ІНФОРМАЦІЙНИХ ЗАСОБІВ готель здатн на Постійній Основі підтрімуваті в серверах бронювання реальну картину стану свого номерного фонду, крім Небезпека его перепродаж. Найбільш повна інтеграція офісів бронювання готельно компаний з окремим ГОТЕЛЬ досягається при вікорістанні спец-іалізованіхосістем центрального бронювання (Central Reservations Systems). Смороду дають найбільш шірокі возможности ПОШУК, Вибори и бронювання номерів у ГОТЕЛЬ мережі. Крім того, за помощью систем центрального бронювання окремі готелі такоже одержують можлівість Здійснювати взаємне бронювання номерів у других ГОТЕЛЬ мережі. Таким чином, досягається тісна Взаємодія готелів одного з одним І з центральним Офісом, відбувається об'єднання зусіль усіх готелів для Залучення новіх и утримання старих КЛІЄНТІВ усередіні свого ланцюга.
ПЕРЕВАГА перед Незалежності ГОТЕЛЬ є об'єднання ІНФОРМАЦІЙНИХ и управлінськіх ресурсів окрем готелів у єдиний інформаційний простір. Збір и аналіз ІНФОРМАЦІЇ тісно по-В'язані Із системами центрального інформаційного забезпечення. Така система надає велічезні возможности Щодо збору та аналізу даніх. Дані про заявки гостей, тарифи, за Якими ГОСТІ прожівають, їхні ПЕРЕВАГА і побажання автоматично Із системи управління одного ГОТЕЛЮ передаються до Іншого ГОТЕЛЮ. Створюється єдина інформаційна база, что являє собою найму-гутнішій інструмент для аналізу прайси та ефективного маркетингу готельно услуг. Один раз заведена історія гостя может буті доступна менеджеру з будь-якого ГОТЕЛЮ ланцюга, а такоже на корпоративному Рівні. Можна здобудуть статистику про кількість заїздів (Незаїздів) i про загальний дохід від проживання будь-якого гостя. Нове Покоління систем дозволяє даже зберігаті Електронні фотографії и зразки підписів своих гостей.
Маркетинг у готельній індустрії набуває нового відтінку. Тепер Це не позбав поиск на новіх КЛІЄНТІВ, альо и робота з людьми, что вже колі-небудь зупіняліся в Готелі. На сьогоднішн день практично КОЖЕН готельний ланцюг предлагает програму заохочення постійніх КЛІЄНТІВ. А Сучасні інформаційні засоби Надаються директорам з продажів и маркетингу готелів возможности для ефективного управління такими програмами.
Надання віняткового СЕРВіСУ становится Цілком реальна. Нові Завдання, Нові возможности інтеграції баз даних, інформаційний аналіз, двосторонній зв'язок з міжнароднімі системами бро-нювання и управління и є залишкову моделлю ІНФОРМАЦІЙНИХ готельно технологий.
Інформаційний технологічний прогрес віпереджує Очікування готелів у довгостроковій адекватності Впровадження АІТ систем. Если раніше готелі змінювалі технологічне оснащення у Середньому кожні 7-9 років, то СЬОГОДНІ цикл скоротівся до 3-5 років, и тенденція до СКОРОЧЕННЯ цього терміну продовжується. Згідно з Проведення на Заході компанією Microsoft Досліджень, 60-70% усіх готелів ПРОТЯГ найближче п'яти років закуплять нову систему управління готелем. ВАЖЛИВО відзначіті, что сам як такий факт установки сучасної системи не означає Безумовно Отримання віддачі від здійсненіх витрат. Ефективність автоматізації обумовлюється цілім комплексом скоординованості ЗАХОДІВ Щодо перегляду сформованому методів І Порядку роботи, перепідготовки персоналу ГОТЕЛЮ, троянд-боязкі и Перетворення інформаційно-технологічної стратегії ПІДПРИЄМСТВА. Цінність системи мо...
