укатися до таких користувачів - це Інтернет. Ми говоримо в даному випадку про активну, в тому числі і про економічно активної частини населення, яка дуже і дуже приваблива для рекламодавця.
Активна частина аудиторії проводить в Інтернеті багато годин на день, для них він часом більш реальний, ніж все інше. Якщо ми хочемо достукатися до активних користувачів Інтернету, а ми, безумовно, хочемо, то нам необхідно робити це через Інтернет. Просто немає іншого виходу.
Швидкість отримання відгуку
Швидкість комунікації через Інтернет дуже висока. Ми отримуємо відповідь на електронний лист вже через кілька хвилин (якщо, звичайно, пощастить) після того, як написали своє, - швидше тільки телефон і бесіда, проте на телефонні розмови і на особисті зустрічі витрачається набагато більше часу, ніж на електронні листи. В Інтернеті ми отримуємо негайний відгук на маркетингові акції, набагато швидше, ніж у офлайні.
Запускаючи пробну маркетингову акцію, ми вже через кілька годин будемо знати, наскільки вона результативна. Такого, звичайно, не можна зробити, використовуючи звичайні рекламні комунікації, де перші відгуки треба чекати принаймні дні, а часто і тижня. Наприклад, якщо ми проводимо опитування цільової аудиторії в Інтернеті, то попередні результати, на відміну від використання традиційних методів, у нас будуть практично відразу.
Висновок
Інтернет влаштований таким чином, що буквально "кожен чих" користувача фіксується. У результаті всі дії, поведінку в цілому і навіть мотиви дій користувачів можна досить легко вивчити.
В Інтернеті створено чудові системи аналізу, які дають нам точний прогноз майбутньої ефективності реклами, виявляють проблемні точки, вимірюють результат кожного окремого маркетингового дії. Крім того, на базі аналізу поведінки користувачів створені системи, що дозволяють показувати рекламу, грунтуючись на інтересах користувача, його соціально-демографічних характеристиках і інш. Тобто людина, що не підпадає в цільову аудиторію, рекламу просто не побачить. p> Про такі інструментах аналізу поза Інтернетом не доводиться навіть мріяти. Точність керування рекламою в Інтернеті набагато перевершує точність управління рекламою в будь-якому іншому медіа. Може бути, тільки при особистому контакті можна рекламувати продукцію цілеспрямованіше, тобто краще розуміючи, до кого ви звертаєтеся, та й написав я "може бути тому, що, спілкуючись з людиною, ми спираємося на зовнішні ознаки, а в Інтернеті ми часто знаємо історію його поведінки та інформацію, яку людина про собі вже розповів сам.
Найважливіше з перерахованого вище - це, звичайно, можливість досягнення цільових груп. У нашій країні середній клас, який складає сьогодні основу майже всіх споживчих ринків, практично весь активно користується Інтернетом, приділяючи менше уваги іншим ЗМІ. Витрати на придбання товарів і послуг у цій групи споживачів більше, ніж у якийсь інший, тому тільки однієї цієї причини достатньо для використання Інтернету. Іншими словами, Інтернет сьогодні - найбільш ефективний канал рекламної комунікації з середнім класом. У багатьох випадках, і я покажу це в наступному розділі, дуже важливий і другий фактор - низькі витрати на комунікацію з клієнтами. Так що в багатьох бізнесах використання Інтернету бажано, а в деяких просто необхідно.
Список використаної літератури
1. Баззел Р., Кокс Д., Браун Р. Інформація і ризик в маркетингу/Пер. з англ.-М.: Финстатинформ, 2007.
2. Данько Т.П. Управління Інтернет-маркетингом: Навчальний посібник. - М.: Инфра-М, 2007.
3. Пєшкова Є.П. Маркетинговий аналіз у діяльності фірми. - М.: "Ось-89", 2009. p> 4. Черчиль Г.А. Маркетингові дослідження в Інтернеті/Пер. з англ.-СПб.: Пітер, 2008.
5. Реклама та маркетинг в Інтернеті: пров. з англ./Кеглер, Томас, Даулінг, Пауль, Тейлор, Бренд, Тестерман, Джошуа. - М.: Альпіна Паблішер, 2009. p> 6. Алексунін, Володимир Олексійович Електронна комерція та маркетинг в інтерненте: навч. посібник/Алексунін, Володимир Олексійович, Родигин, Валентина Василівна. - М.: Дашков і К, 2010. br/>
