є питання, наскільки методи, вироблені в рамках західних PR, застосовні до нас. У цьому випадку слід мати на увазі, що базові поняття та знахідки все одно залишаються тими ж: PR як би розкриває В«больові точкиВ» впливу на людину. При цьому атлас анатомії один і той же. Ми можемо пропонувати інші аргументи в рамках вже нашої системи цінностей, але основна робота залишається тією ж і напрям її повторює західне.
Національна координата аудиторії присутній завжди і скрізь, починаючи від розвідки. Тому стерпний досвід повинен враховувати цей параметр в якості одного з основних. Перше, що слід відзначити в цьому ряду, це те, що на сьогодні ми як би опинилися в ситуації протиборства двох можливих тенденцій: традиційної і нової - західно-орієнтованою, що створює момент роздвоєння у нашому суспільстві. Наприклад, у нас був більш гармонійний варіант взаємин, з великим рівнем передбачуваності, ніж той, який прийшов йому змінюють - індивідуалістичний, коли окремій людині доводиться боротись з іншими з іншими представниками тієї ж групи. Перевага одного нерідко означає невдачу для іншого. Психологічним результатом такої ситуації є смутна ворожа напруженість між людьми.
Всі це відразу відбилася на особливостях PR. Цікаво, що Френк Джефкінс, розмірковуючи про проблемах PR для третього світу, підказує безліч проблем і для нас:
1. Західні товари різко завищуються у сприйнятті, ніж товари місцевого виробництва. Така модель завищення чужого існує і в західних уявленнях, наприклад, образ швейцарських годинників.
2. Їжа - вільна ніші дієтичних продуктів та інструкцій, кухонної продукції.
3. Машини - відсутність автомобільних журналів. Немає найпростіших путівників. p> 4. Енергія - слід почати рекламу енергозберігаючих технологій та відповідної поведінки споживачів.
5. Банки - слід долати підозра до банків і страхових кампаніям.
6. Зовнішні PR - окремою програмою має стати розкриття країни, її авіаліній, готелів та іншої інфраструктури в сторону західного споживача. Виникає проблема створення іміджу країни в цілому.
Статус PR та результати роботи агентств, їх слабкі місця на сьогоднішній день можна побачити з наступного пріоритетного набору В«вузьких місцьВ» російського ринку PR-послуг:
-погана підготовка PR-фахівців,
-Недостатня PR-грамотність людей, приймають рішення,
- В«чорнийВ» PR,
-труднощі з визначенням самого продукту PR-агентств,
-недолік вітчизняної літератури з PR,
-низький рівень відповідальності PR-агентств за якість своїх послуг.
Сьогоднішній національний бізнес став розуміти роль PR у своїй роботі. Росія В«ЗапускаєВ» програму В«купуй російськеВ», апелюючи до національних почуттів, яка природно буде спиратися на місцеві технології в тому числі. Посилення національного елементу в самому об'єкті реклами природно призводить до посилення його ж у способах його подачі національної аудиторії.
Зараз в Росії цілеспрямовано займаються PR кілька десятків спеціалізованих агентств і відділів рекламних агентств, відділи PR російських представництв зарубіжних фондів і організацій, великих банків і компаній. Управління або департаменти по зв'язках з громадськістю є в більшості державних структур - від адміністрації президента РФ до міських і районних адміністрацій. [10]
PR - складова частина будь-якої економічної системи з конкурентною середовищем. PR також є необхідним елементом демократичної системи, оскільки використовується як інструментарій проведення виборів. З цієї причини PR стає неминучим методом нашого осмислення ситуації і в інших областях. Тобто система мислення, властива PR, її образність, стали широко розповсюджуватися, що також є запорукою виживання в нових умовах.
В
2 Зв'язки з громадськістю в індустрії туризму
Сьогодні можна сміливо заявляти, що туризм є не тільки активно розвивається індустрією, але й гарним джерелом доходу в багатьох країнах. На жаль, це поки що ні застосовно до Росії, де все ще тільки починає ставати на той рівень, якого давно дотримується вся Європа. Велику проблему становить величезну кількість незаконно діючої фірм, туроператори, які виконують свою роботу неякісно. У Росії кількість таких операторів зростає з кожним роком, і люди в принципі з недовірою ставляться до організації власного подорожі, особливо за кордон. Це проблема викликана почасти законодавства РФ, і великою конкуренцією на ринку туристичних послуг. На жаль, від цього страждають і великі, усталені фірми з високою якістю обслуговування. І тут основне завдання - це хороша робота PR-служби цих компаній. І не дивно, що туристичний PR затребуваний сьогодні як ніколи раніше - люди зрозуміли, що це потрібно, і у них з'явилися гроші і стимул вкласти в частину в PR, щоб потім отримати ще більше. PR необхідний, як спосіб і залучення уваги, і створення іміджу, і його підтримки.
Міжнародна пра...
