Реферат Професійна етика і організаційна культура менеджменту

Тема: Контрольные работы

ї. Історично під культурою розумілися всі вироблені людиною зміни в природних об'єктах (спочатку - обробіток грунту). Це як би рукотворна природа (іноді культуру називають В«друга природаВ»). Людство створює культуру для того, щоб краще жити, протистояти навколишньому світу. Це плід колективної людського розуму, який об'єднує людей навколо розв'язуваних ними непростих проблем і зберігає єдність суспільства. Культура - чисто людське винахід, що не знайоме більше жодній живій істоті. Вона допомагає людям вижити в складному і повному небезпек світі і зберегти при цьому людські якості. p align="justify"> Для того щоб культура відповідала своєму призначенню, вона повинна містити систему певних, поділюваних суспільством цінностей, які дають людям можливість найкращим чином вирішувати свої життєві завдання. Це повинен бути своєрідний налагоджений механізм виживання, дозволяє протистояти зовнішньому середовищі і ефективно відповідати на її виклики. p align="justify"> Реалізація можливостей культури в інтересах організації, використання в цих цілях могутнього культурного арсеналу отримало назву організаційної культури (оргкультури). Змістом оргкультури є система необхідних і корисних для ефективного існування організації ознак , а саме:

ідеалів, місії, цілей і завдань;

правил і норм діяльності (як формальних - писаних, так і неформальних);

індивідуальних і групових інтересів;

традицій і звичаїв;

іміджу (образу) організації в очах суспільства;

стилю керівництва;

поведінки персоналу;

перспектив розвитку;

соціальної захищеності;

прихильності персоналу своєму підприємству, гордості за його успіхи, переживання невдач;

корпоративного духу, взаємодопомоги, взаємовиручки, товариських відносин;

віри у своє керівництво, його методи управління, правильність обраного ним курсу;

прихильності всього нового, прогресивного;

поваги до споживача і його інтересам;

віри в перевагу своєї організації в порівнянні з іншими;

задоволеності своїм становищем в організації та пов'язаним з цим матеріальним і духовним благополуччям.

Узагальнюючи, можна сказати, що організаційна культура - це система цінностей і норм поведінки, поділюваних усіма членами організації, що має на меті її ефективне функціонування.

Ознаками організаційної культури, її головними принципами є:

- стійке, стабільне положення організації;

високу якість та конкурентоспроможність продукції;

зацікавлене і уважне ставлення до споживачів;

дисципліна і відповідальність персоналу;

договірна дисципліна, відповідальність за зобов'язаннями, довіру партнерів;

переваги в конкурентній боротьбі, чесна конкуренція;

повагу традицій організації;

мінімальна плинність кадрів;

дбайливе ставлення до старих кадрів і увага до молодих;

позитивний імідж організації, налагоджені зв'язки з громадськістю;

ефективний дозвіл зовнішніх і внутрішніх конфліктів;