вної кадрової політики, прийнятої керівними органами даної організації та спрямованої на укомплектування трудового колективу фахівцями високої кваліфікації і високих моральних якостей, створення умов для підвищення їх працездатності, відповідальності за доручену справу .
Інший не менш важливим завданням можна назвати підбір співробітників, здатних глибоко усвідомити необхідність виконання вимог інформаційної безпеки і неухильно дотримуватися встановлених правил захисту інформації.
обслуговуючі функції в ТОВ В«ГотельВ« Журавлик В». виконують покоївки, вахтер, майстер, електрик, сантехнік, кухарі, кухонні робітники, прибиральники службових приміщень та др.В готелі є служба Чергових по поверхах. У завдання цієї служби входять: робота портьє - видача ключів, супровід клієнтів до номерів. Крім того, вони приймають номера при виїзді, отримують гроші у випадку нанесення готелі збитку клієнтами. Записують у журнал заявки на різні ремонти. Приймають від клієнтів гроші за збиток, нанесений готелі, за телефонні розмови, за товари, куплені у них. Більше того, вони беруть у заставу гроші або особисті документи у клієнтів, які в'їжджають без багажу. У випадку нанесення шкоди готелі клієнтом служба чергових самостійно закуповує втрачене майно. Якщо черговий пропустив втрату майна, то він виплачує вартість втраченого з особистих коштів. Комерційну функцію здійснюють менеджери з продажу, менеджери з реклами та ін
2.2 Механізм управління персоналом ТОВ В«ГотельВ« Журавушка В»
На локальному рівні регулювання діяльності ТОВ В«ГотельВ« Журавушка В»здійснюється наступними локальними нормативними актами.
Колективний договір - правовий акт, що регулює соціально-трудові відносини в організації та укладається працівниками і роботодавцем в особі їхніх представників. Зміст і структура, порядок розробки та укладення колективного договору визначається сторонами. У договорі, наприклад, закріплюються обов'язки роботодавця з приводу забезпечення необхідних умов та оплати праці, техніки безпеки, гарантій дотримання трудового законодавства, захисту конфіденційної інформації тощо
У ТОВ В«ГотельВ« Журавушка В»діє колективний договір від 12.12. 2008 року, який передбачає додаткові гарантії для працівників підприємства. p align="justify"> Правила внутрішнього трудового розпорядку є локальним нормативним актом організації, який регламентує порядок прийому і звільнення працівників, основні права, обов'язки та відповідальність сторін трудового договору, режим роботи, час відпочинку, застосовувані до працівників заходи заохочення і стягнення та інші питання регулювання трудових відносин в організації. Правила складають на основі затвердженого типового варіанту подібних правил спільно з керівником кадрової служби, юрисконсультом організації та представником профспілкового органу. Підписує правила керівник кадрової служби. Правила затверджуються роботодавцем після консультацій з представницькими органами працівників. Вони можуть бути додатком до колективного договору. p align="justify"> Комплекс документації з обліку робочого часу та розрахунків з персоналом з оплати праці інформаційно базується на відомостях, що містяться в трудовому договорі, планових та розпорядчих документах, наприклад, штатному розкладі та наказах (розпорядженнях) з особового складу. Комплекс утворюється в процесі обліку робочого часу та розрахунку відповідного матеріальної винагороди робітників і службовців за працю. Даний комплекс документації включає в себе такі уніфіковані форми: табель використання робочого часу та розрахунку заробітної плати (форма № Т-12); табель використання робочого часу (форма № Т-13). p align="justify"> План роботи ТОВ В«ГотельВ« Журавушка В»містить основні заходи, заплановані на поточний рік і встановлює осіб, відповідальних за виконання цих заходів.
До планової документації належать також такі документи, як: Структура і штатна чисельність установи, Штатний розпис, Графік відпусток робітників і службовців, програми та плани розширення або скорочення числа співробітників, зміни їх кваліфікаційного складу і відповідні документи- обгрунтування (доповідні записки, висновки, довідки та ін.) Зазначені документи повинні складатися у повній відповідності до затверджених програм і планами розвитку кадрового забезпечення діяльності організації. p align="justify"> Посадова інструкція - правовий акт, що видається для регламентації організаційно-правового становища працівника, його обов'язків, прав, відповідальності і забезпечує умови для його ефективної роботи. Первинним елементом структури управління є посада. Формування системи посад залежить від обсягу, складу, характеру функцій, які виконуються в організації, від сформованого поділу і кооперації праці працівників. p align="justify"> Посадові інструкції грають організаційну, регл...
