гляді організація в механістичної моделі представляється як інструмент управління, а людина - як В«гвинтикВ» великого механізму. Жорстка визначеність зв'язків (механічні приводи й передачі), взаємозалежність підсистем, ієрархічність - ось головні характеристики цієї моделі. Ця модель вибудовується за принципом максимально чіткого розподілу обов'язків між всіма членами організації, упорядкування будь-яких взаємодій в організації на основі чіткої ієрархії. Роль кожного члена суворо обмежена його місцем в організації [5, с. 211]. p> Вважається, що ефективність організації тільки зросте, якщо максимально обмежити прояв суб'єктивного фактора. Механістична модель в її класичному варіанті вимагає від керівництва фірми, насамперед, максимального спрощення та стандартизації. Головними недоліками механістичній організації вважаються: громіздкість і нездатність швидко пристосовуватися до зовнішніх змін, з якими безпосередньо стикається лише невелика частина членів організації. br/>
Глава 2. Теорії В«людських відносинВ»
Теорії В«людських відносинВ» стали застосовуватися з початку 1930
Раціоналізм у менеджменті, при всіх його достоїнствах, як виявилося, далеко не єдиний, а в багатьох випадках і не кращий шлях підвищення ефективності роботи реальних підприємств і організацій. В якості реакції на обмеженість управлінського раціоналізму в системі управлінських знань міцно утвердилася інший напрямок - поведінковий, засноване на притягнення досягнень психології, соціології, культурної антропології для поглиблення розуміння реальної суті управління в організаціях, в крупніших соціальних системах. На його основі здійснювалася вироблення рекомендацій щодо вдосконалення "людських відносин", мобілізації "людського фактора ", розвитку участі трудящих в управлінні, підвищення ефективності лідерства. Перенесення центру ваги в управління з виконанням завдань на відносини між людьми є основною відмінною характеристикою теорії "людських відносин" [6, с. 162]. p> Вважається, що початок цьому напряму поклав Елтон Мейо
(1880-1949) - американський соціолог і психолог, один з основоположників організаційної соціології та соціальної психології, професор Гарвардського університету. Розробляючи теорію В«Людських відносинВ», Мейо ставив такі цілі:
- підвищити рівень мотивації людини до праці;
- психологічно підготувати працівника до прийняття нововведень на виробництві;
- поліпшити якість організаційних і управлінських рішень;
- розвивати співробітництво серед працівників та їх трудову мораль;
- сприяти особистісному розвитку працівника.
Теорія В«людських відносинВ» сформульована Мейо в ході його знаменитих Хоторнских експериментів, які проводилися протягом 13 років (з 1924 по 1936 р.) в місті Хоторні поблизу Чикаго. У цілому можна виділити чотири етапи експериментальної роботи Мейо:
Перший етап. У 1924 році до Мейо звернулося керівництво текстильного підприємс...