оручення повноважень.
Іншим представником американської моделі менеджменту, точніше її В«організаційної школи В»є Г. Форд (1863 - 1947), названий свого часуВ« автомобільним королем В». Фахівці вважають, що завдяки винаходу конвеєра при виробництві автомобілів Г. Форд зробив В«революцію в цехуВ». Він створив систему, де перше місце займали техніка і технологія, в які В«вписувалиВ» людини.
Основні ідеї Г. Форда викладені в роботах В«Моє життя, моя працяВ» (1922), В«Сьогодні, завтра В»(1926),В« Рух уперед В»(1930),В« Едісон, яким я його знав В»(1930).
Основні принципи системи Г. Форда [2]: p> Г? Масове виготовлення стандартної продукції на конвеєрі;
Г? Безперервність і рухливість процесу виробництва;
Г? Максимальний темп роботи;
Г? Нова технологія на основі потокового виробництва;
Г? Точність як стандарт і якість продукції;
Г? Визначальна роль техніко-технологічної системи;
Г? Економічний ефект системи;
Г? Чи не бути залежним від людини, її слабкостей. p> Перша спроба застосувати психологічний аналіз до практичних завдань виробництва була зроблена професором Гарвардського університету США Г. Мюнстерберг. У 20-30-і роки нашого століття зародилася школа людських відносин, в центрі уваги якої знаходиться людина. Виникнення доктрини В«людських відносинВ» зазвичай пов'язують з іменами американський учених Е. Мейо і Ф.Ротлісбергера, які відомі своїми дослідженнями в галузі соціології виробничих відносин.
Основоположником цієї американської школи став Елтон Мейо (1880 - 1949), який вважав, що управління повинне грунтуватися не на інтуїтивних уявленнях про людину, а на досягненнях наукової психології.
Для доказу своїх ідей Е. Мейо в 1927 - 1932 рр.. проводить став згодом знаменитим Хоторнський експеримент [3] (М. Хоторн поблизу Чикаго). Об'єктом дослідження були шість робітниць, що складали бригаду по збірці телефонних реле. Тринадцять разів на протязі п'яти років проводилися зміни в режимах роботи, оплати, організації харчування. Працівницям вселяли, що їхня праця має велике значення для суспільства, науки. Коли при дванадцятому за рахунком зміни в умовах праці всі раніше надані бригаді поліпшення і пільги були скасовані, виявилося, що досягнутий рівень збільшення вироблення не тільки не знизився, а й продовжував зростати. За думку Е. Мейо і його колег, важливу роль в цьому зіграли моральні та психологічні чинники - особисті та групові.
Дана школа поклала початок розвитку ідей про В«людину в організаціїВ», ролі В«Людського фактораВ» в ній. p> Представники цієї школи розробили свій інструментарій управління, який в даний час широко використовується на практиці: людські відносини; умови роботи; відносини В«керівник - підлеглийВ»; стиль керівництва; мотивація праці; психологічний клімат у колективі і його поліпшення.
Один з найважливіших висновків у рамках В«школи людських відносинВ» полягає в тому. що керівнику н...
