к процес її вдосконалення, упорядкування.
Організація робіт - функція, яку повинні здійснювати всі керівники - незалежно від рангу. Однак, хоча зміст цієї концепції полягає в делегуванні прав і обов'язків для поділу праці по горизонталі і вертикалі, рішення про вибір структури організації в цілому майже завжди приймається керівництвом вищої ланки. При цьому завдання менеджерів полягає в тому, щоб вибрати таку організаційну структуру, яка краще всього відповідає цілям і завданням організації, дозволяє їй ефективно взаємодіяти з зовнішнім середовищем, продуктивно розподіляти і направляти зусилля своїх співробітників.
Структура не може залишатися незмінною, тому що змінюється як зовнішнє, так і внутрішнє її оточення [11, с.88]. p> Проте, організація управління грунтується на ряді основних принципів.
Принцип поділу праці. Основний сенс - всі види діяльності підприємства повинні бути так визначені й згруповані, щоб максимально сприяти досягненню поставлених завдань. Важливо, щоб згруповано види діяльності відповідали здібностям і спонуканням співробітників, які будуть їх виконувати.
Для подолання негативних наслідків вузької спеціалізації праці, доцільно розширення зони праці, ротація (чергування) робіт і залучення співробітників до прийняття що стосуються їх рішень (стратегія участі).
Скалярний принцип. Відноситься до ланцюжку прямих посадових відносин керівників і підлеглих у масштабі всієї організації. Завжди має бути особа, що володіє верховною владою в організації. Чим чіткіше лінія посадовий зв'язку вищого керуючого з кожним з підлеглих, тим ефективніше процес прийняття рішення і комунікації.
Принцип діапазону управління. Для кожної управлінської посади існує граничне число співробітників, якими в змозі ефективно керувати одна людина. Ще однією важливою характеристикою організації управління є рівень централізації (децентралізації) повноважень (влади).
Централізація - концентрація прав на прийняття рішення на вищому рівні управління організацією. Децентралізація - передача прав нижчим рівнями управління [16, с.58].
Регулювання-діяльності з усунення відхилень від заданого режиму функціонування і приведення об'єкта управління в заданий стан за допомогою оперативного управління виробничими процесами, перерозподілу матеріально-технічних, фінансових і людських ресурсів [20, с.107].
Мотивація - це процес спонукання себе та інших до діяльності для досягнення особистісних цілей і цілей організації. Теорії мотивації засновані на визначенні потреб людини і їх структури. Потреба - це усвідомлення відсутності чогось, що викликає спонукання до дії. До числа таких теорій відносять теорії А. Маслоу, Д. Мак-Клелланда і Ф. Герцберга [11, с.106]. Порівняльна характеристика теорій наведена на малюнку 2.
В
Ріс.2Сравнітельная характеристика основних теорій потреб
p align=center>