gn=top>
Типи трудової мотивації
Оцінка типів трудової мотивації з використанням тесту Герчикова
SWOT-аналіз
Аналіз можливостей і загроз, сильних і слабких сторін клиентной організації
В
Єдиний цикл діагностики клиентной організації можна зобразити візуально в блочному вигляді, що дозволить для кожного блоку підібрати найбільш ефективні інструменти його реалізації в процесі консалтингу (рис. 1).
Відповідно до запропонованої блок-схемою можна діагностувати практично будь-який з елементів системи управління: ресурсний (Кадри, фінанси, постачання і пр.), управлінський (загальний менеджмент), виробничий (Всі ланки виробничого циклу), конструкторсько-технологічний (Підрозділу супроводу), інформаційний і т.д. Досліджуючи кожен елемент у ретроспективі, дійсний стан і перспективі, відштовхуючись у своїй основі від потреб підприємства, консультант здійснює проблематізацію, вибудовуючи послідовно дерево проблем і дерево цілей, а завершує діагностику письмовим звітом і проектом плану роботи.
На етапі діагностики важливо визначити початковий стан системи управління підприємства найбільш раціональним чином: суто індивідуальним для кожного і з урахуванням певної ступеня спотворення отриманої інформації, оскільки вона залежить від рівня організованості системи, здатності її до самоаналізу і самооцінці, фону відносин і цінностей організації та безлічі інших чинників. Зменшити інформаційні спотворення і суб'єктивізм діагнозу слід за рахунок проведення його різноманітними методами та використання різних джерел отримання інформації.
В
Рис 1. Блок-схема діагностики
В умовах динамічного розвитку російської економіки фактор часу стає визначальним. З урахуванням цього значно зростає роль експрес-діагностики, що змушує консультантів з управління шукати нові форми її проведення. Однією з таких форм діагностики, добре проявила себе в останні роки, є експрес-діагностика у вигляді ділової гри. Зіставивши зміст звичайної діагностики та експрес-діагностики у формі ділової гри можна побачити істотні переваги активної діагностики (табл. 2).
Етап діагностики, як правило, виявляє відмінність позицій і поглядів на ту чи іншу організаційну проблему у співробітників підприємства. На даному етапі, на підприємстві може бути, вперше оформляються колективні позиції, часто розташовані в різних площинах. Важливо, що зміст цих позицій, раніше висловлюваних кулуарно, виноситься на колективне обговорення, що дозволяє авторам не тільки оцінити свої погляди з рефлексивних позицій, але і отримати імпульс до подальшої миследеятельності з приводу розвитку або нерозвиненості даної точки зору.
Таблиця 2
Відмінності звичайної діагностики від експрес-діагностики в управлінському консультуванні
