тими в цьому виробництві, але саме з ними самими, вони неминуче вступають на шлях розробки наукових методів виробництва, покликаних замінити собою існуючі раніше традиційні методи та емпіричні знання В».
Це чіткий поділ функцій управлінців і робітників припускає, що перші візьмуть всі значущі рішення, що визначають методи виробництва, останні ж більш-менш пасивно візьмуть відведену їм у процесі виробництва роль. Зрозуміло, "Менеджери" Тейлора анітрохи не були схожі на колишніх керівників і майстрів, бо були представниками технічної еліти, усвоившей принципи і методи тейлоризму. На заперечення, зміст яких зводився до того, що чітке розмежування праці тих, хто управляє, і тих, ким управляють, негативно впливає на трудову активність робітників, Тейлор відповідав, що при належному відношенні до відбору персоналу, можливо, набирати тільки таких працівників, які будуть задовольняти вимогам, визначеним конкретними аспектами даного виробничого процесу. Він висловив свою позицію, назвавши три її основоположних принципу:
1) заміщення рішень, прийнятих робочим, що здійснює цю функцію, науково обгрунтованими рішеннями;
2) науковий підбір і підготовка робітників, які потребують вивчення їх якостей, навчання та підготовки ... замість їх безсистемного підбору і навчання; і
3) тісна співпраця керівників і робітників, що дозволяє їм виконувати свою роботу відповідно до встановленими науковими законами і закономірностями, а не довільне рішення кожної окремої проблеми окремим працівником.
Спроби Тейлора обгрунтувати і закріпити ідею, що його аналіз роботи породив "наукові закони ", видаються вельми сумнівними. Тим не менш, незважаючи на те, що його методи в ряді випадків викликали активне неприйняття як з боку менеджерів, так і з боку робітників, він зміг показати, що знання технічних аспектів виробництва укупі з хронометражем і використанням матеріальних стимулів може істотно підвищити ступінь ефективності виробництва. Зрозуміло, він усвідомлював те, що підвищення рівня технічної складності виробництва вимагає підвищення рівня управлінського контролю. Природно, ступінь автономії індивідуального працівника в подібній ситуації серйозно обмежується. Для того щоб переконатися в спроможності вироблених Тейлором методів виробництва, досить відвідати будь автомобілебудівний завод. Проте, найбільшу популярність отримала не розроблена Тейлором теорія управління взаємодією складних технологій та праці індивідуального працівника, а досліджена їм ситуація, при якій рівень технічної складності зневажливо малий і значущі якості робочого обмежені його фізичною силою і витривалістю. У 1899 р. Тейлор зробив системне дослідження праці робітників, які працювали на так званому "дворі" Bethlehem Steel. Кількість таких робочих становило близько 400 або 600 людина, вони були розбиті на окремі бригади, якими управляли майстра, колись самі виконували обов'язки складських робітників. Їх обов'язки полягали головним чином в розва...
