Найбільш часто застосовувана стратегія: опоненти намагаються реалізувати даний спосіб досягнення своєї мети в більш ніж 90% конфліктів. Це і зрозуміло. Власне конфлікт і полягає в протиборстві, придушенні опонента. Тому особистість або група йдуть на конфлікт, бо іншими способами домовитися з опонентом не вдається.
З цієї причини тактичні прийоми суперництва більш різноманітні, ніж ті, які дозволяють реалізувати інші стратегії. Історично склалося так, що саме дані засоби впливу удосконалювалися в більшій мірі, ніж миротворчі. Зазвичай завдання визначалася таким чином - опонент повинен бути використаний або нейтралізований (Макіавеллі, Катарбінського та ін.)
2. Динаміка конфліктів
2.1 Основні періоди і етапи в розвитку конфлікту
Перш ніж розглянути етапність розвитку конфлікту, необхідно визначити його часові кордону - початок і закінчення. Це важливо для розуміння його відмінностей від В«близько конфліктнихВ» явищ і вироблення доцільних стратегій керуючого впливу на конфлікт.
Може бути зафіксовано у вигляді перших актів протидії сторін. Для визнання конфлікту започаткованим потрібні три співпадаючих умови:
• перший учасник свідомо й активно діє на шкоду іншому учаснику (під діями розуміється як фізичні руху, так і передача інформації);
• другий учасник (опонент) усвідомлює, що зазначені дії спрямовані проти його інтересів;
• у зв'язку з цим опонент робить відповідні дії проти першого учасника.
Якщо одна з взаємодіючих сторін вживає агресивні дії, а друга займає пасивну позицію, то конфлікту немає. Конфлікт відсутній також, коли одна зі сторін замишляє конфліктну взаємодію, тобто здійснює уявні, а не поведінкові дії.
Може мати різні форми та наслідки. Однак у кожному разі йдеться про припинення дій, спрямованих один проти одного. У динаміці конфлікту можна виділити наступні періоди і етапи [4].
Виникнення об'єктивної проблемної ситуації. якщо не вважати випадків, коли виникає помилковий конфлікт, то зазвичай конфлікт породжується об'єктивною проблемною ситуацією. Сутність такої ситуації полягає в виникненні протиріччя між суб'єктами (їхніми цілями, мотивами, діями, прагненнями тощо). Так як протиріччя ще не усвідомлено і немає конфліктних дій, то цю ситуацію називають проблемною. Вона є результатом дії переважно об'єктивних причин. Щодня виникаючи на виробництві, в бізнесі, в побуті, сім'ї та інших сферах життя, багато проблемних ситуації існують тривалий час, не проявляючи себе [5].
Усвідомлення об'єктивної проблемної ситуації. Сприйняття реальності як проблемної, розуміння необхідності почати якісь дії для вирішення суперечності складають зміст даного етапу. Наявність перешкоди для реалізації інтересів сприяє тому, що проблемна ситуація сприймається суб'єктивно, з спотвореннями. Суб'єктивність сприйняття породжується не т...
